Más sobre el caso Dove

Tras escribir anteriormente acerca del caso Dove he leído también las ponencias acerca de este caso que se expusieron en el Forum Mundial de Marketing y Ventas.

En las dos presentaciones se explica cuáles son los beneficios funcionales y cuales son los emocionales de la marca. Éstos últimos son los que han conducido al éxito a la campaña.

En la presentación de Fernando Valdés se explica la historia del producto a nivel mundial. Dove llegó a España en 1.992 con las pastillas de jabón. También se comenta algo acerca de las primeras campañas en las que se utilizaban “testimonios reales”.

Se aporta a la documentación un análisis de mercado en el que el 68% de las mujeres expresaban que la belleza de las modelos que aparecen en los mass-media es irreal. A partir de éstos resultados es cuando se plantea la campaña mujeres reales.

Bueno, creo que con todas estas lecturas completo mis conocimientos sobre este caso. Branding éxito total, resultados de ventas de 2.005 los veremos el año que viene.

Más información: Presentaciones del Forum Mundial de Marketing y Ventas
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