Creación vs. generación espontánea de buzz marketing

John More de Brand Autopsy está en Barcelona en el International Word of Mouth Marketing Conference y ha tenido la gentileza de subir su presentación a YouTube.

En ella se habla de la diferencia entre la creación artificial de buzz marketing (con casos como el de Prada o Home Depot) y la generación espontánea de marketing boca a boca (con ejemplos de Tivo, Google, Starbucks o el propio Youtube).

Sin ir más lejos, subir esta presentación a YouTube le permite crear buzz marketing porque yo lo incluyo en mi blog y le aseguro unos cuantas descargas de su video y visitas a su blog. Un caso más práctico imposible.