Los supermercados ICA, referente en la distribución el norte de Europa, han lanzado una acción de descuentos selectivos de determinados productos si el cliente hace check in en el supermercado a través de Facebook.
La acción se realiza en uno de los supermercados en Estocolmo como piloto y si los resultados son satisfactorios la compañía lo extenderá por toda la cadena.
En la tienda hay unas pantallas que explican la mecánica de la promoción y además se puede ver el número total de personas que han hecho checkin ese día. Para hacer el check-in se puede utilizar una URL corta o capturar el código QR con el móvil.
Para el supermercado la acción supone reducir un precio de una forma diferente a una promoción, 3×2, rebajas,… pero tiene la ventaja que la acción puede tener bastante viralidad a través de facebook si la gente se checkea cosa que otras promociones no permiten.
En Estados Unidos este tipo de promociones son bastante habituales con Foursquare, pero en Europa Foursquare no termina de despegar y parece que Facebook va a tener un mayor protagonismo en las promociones geolocalizadas. Este es uno de los primeros ejemplos que he visto.
Parece que el experimento de dar visibilidad a estas personas funcionó y este año todavía se les da más protagonismo para afianzar el mensaje que la promoción existe. En muchos foros se ha puesto en duda muchas veces la veracidad de la misma.
“Me cambió la vida” es el nombre de la campaña de este año y ha sido desarrollada por McCann Erickson con un vídeo de cinco minutos de los casos más significativos y distintas versiones de spot en 1 minuto, 20 y 10 segundos.
La promoción de el sueldo para toda la vida de Nescafé tiene más de 25 años y ha sido muy imitada entre otras marcas de forma puntual, pero ninguna la ha consolidado con muchos años de historia.
Orange ha lanzado una campaña muy curiosa a través de Twitter en Inglaterra llamada Winterwarmer. Si quieres darle una alegría a un amigo sólo hay que teclear en Twitter el nombre de usuario de tu amigo con el hashtag #winterwarmer y una furgoneta de Orange se acercará a regalarle una bufanda y una taza de chocolate caliente.
Orange se encarga de una vez recibido el Tweet preguntar la dirección del destinatario y llevarle ese bonito detalle.
La promoción ha estado en marcha desde el día 24 de enero hasta el día 28 en las ciudades de Londres, Birmingham, Manchester y Brighton.
En este vídeo se puede ver una explicación de la acción.
Es un caso más de cómo usar Twitter para hacer un buen marketing, creativo y con mucho buzz. La vida no sólo es tener followers.
En el post de un sueldo para toda la vida de nescafé de hace dos años se pueden leer algunos comentarios de algunas personas que han perdido la confianza y hasta dicen que nadie gana el famoso premio.
Además de en este blog en muchos otros foros se habla de lo mismo y la marca que como siempre tiene la promoción en marcha utiliza la imagen de la persona que ganó el año pasado para darle credibilidad.
La ganadora aparece en la web de Nescafé, en el spot y además una página en facebook, que aunque no muy activa, sirve para darle cercanía y que los fans puedan comprobar que efectivamente hay gente que gana.
En definitiva es una ventaja de la red, puedes saber lo que dice la gente de ti y reaccionar.
En las últimas semanas he podido ver varias acciones de distintas marcas con descuentos muy agresivos y de duración muy corta.
Me imagino que el objetivo fundamental es generar algo de caja y se hacen en períodos muy cortos de tiempo para incentivar la compra por impulso y para no deteriorar demasiado la imagen de la marca.
Ayer sin más ví una liquidación de camisetas en la tienda de Custo. Camisetas a 35 euros durante tres dìas, normalmente el precio de estas camisas es de 90 ó 100 euros.
En Bulgari ha habido durante unos días una promoción con descuentos de hasta el 40%, ayer ya no estaba.
En Zara también ví ayer algunos expositores con unos carteles de Promoción (con el claim hasta eliminar existencias). En Zara no es la primera vez que lo veo, creo que es más habitual, pero a la vez lo hacen más discreto.
Y los de Cortefiel ya están con ofertas del 50%, con una notoriedad en las tiendas y escaparates bastant potente.
La temporada está haciendo muy duro en la mayoría de sectores y todo el mundo trata de agudizar el ingenio para intentar generar caja.
Hace algunos días se pudo leer en la prensa que El Corte Inglés iba a lanzar una marca económica en sus supermercados llamada Aliada. Ayer ya escuché una cuña publicitaria en la radio cuando iba en el coche.
Una de las características de Aliada frente a Hacendado es que en sus envases no mostrará la información del fabricante. En mi opinión esa mención al fabricante da muchas garantías al cliente, pero parece que Aliada ha optado por no ponerlo. Posiblemente algunos fabricantes que se han resistido a fabricar marcas blancas pueden aprovechar el enmascaramiento para fabricar sin que sus clientes de marca se enteren.
En este momento de crisis el lanzamiento de la nueva marca blanca puede ser un buen revulsivo para animar las cuentas de resultados del gigante de la distribución, que se han visto afectadas por la situación en la que vivimos. Esta mejora será sobre todo de ventas, porque me imagino que la rentabilidad de Aliada será inferior a la media de los productos que venden actualmente.
Pero en términos de marketing este giro puede cargarse el posicionamiento que El Corte Inglés ha tenido hasta ahora en términos de productos de gama alta, garantía y calidad de producto.
Además las promociones que antes eran más puntuales (semana fantástica, 8 días de oro, rebajas,…) se están convirtiendo en algo habitual y últimamente siempre que vas a un Corte Inglés te encuentras con promociones puntuales de productos o de marcas. En este momento tienen en marcha una promoción llamada Marcas 10. En los últimos meses tambíen están explotando una de sus principales ventajas: el pago aplazado sin intereses con su tarjeta de compra.
En la nota de prensa que publicaron afirman que el desarrollo de Aliada ha costado dos años. Esto último también da que pensar. Por una parte enhorabuena a quien detectó hace dos años que esto podía pasar en nuestra economía y puso en marcha el proyecto, pero por la otra parte si es cierto que han sido dos años me parece demasiado tiempo de reacción ante una situación de mercado.
Como conclusión de esto, y sin personalizar en El Corte Inglés creo que nuestras organizaciones deberían estar más al tanto de lo que puede pasar ahí fuera y tener más agilidad en el lanzamiento de proyectos y acciones que puedan ayudar a una compañía a salir de un bache como este.
Últimamente me voy fijando bastante en las cristaleras de los Bancos y Cajas de Ahorro para ver que promociones y que depósitos lanzan para captar liquidez de los ahorradores.
Hace poco vi una promoción del BBVA, relacionada con su patrocinio de la Liga de Fútbol Profesional, la acción se llama Miniblue Panini y esta es la mecánica: los más pequeños que abran una Cuenta Miniblue en el Banco recibirán, además de un 3% de rentabilidad para sus ahorros, 300 cromos de la Liga BBVA de regalo. Los que ya sean clientes de la entidad también podrán beneficiarse de la promoción realizando una aportación de 150 euros en su cuenta.
Al ver estos carteles pensé que no habría demasiada gente interesada en unos cromos por abrir una cuenta, pero me parece que me equivoqué. En una nota de prensa el banco afirma que tiene el objetivo de captar 300.000 clientes, algo que parece bastante ambicioso. Al cabo de los días he visto una noticia en la que el banco afirma que gracias a esta promoción ya han captado 56.000 clientes nuevos, algo que me parece mucho.
Tras esta sorpresa que no esperaba, ahora el reto del banco es ahora retener a un porcentaje de esos niños para que aumenten sus ingresos en esas cuentas, porque seguro que habrá un alto porcentaje de abandono. Pero me parece una buena acción “fichar” a estos nuevos miles de clientes porque seguro que algunos se quedarán y será interesante observar que hace el Santander para contrarrestar esta acción del BBVA.
Al ver estos carteles pensé que no habría demasiada gente interesada en unos cromos por abrir una cuenta, pero me parece que me equivoqué. En una 
