El comercio online de la gran distribución sigue aumentando día a día, la apuesta de cada compañía es diferente pero la posibilidad ya la dan prácticamente todas las grandes empresas.

Recientemente se ha conocido que El Corte Inglés ingresó en 2.009 a través de su web 310 millones de euros y las estadísticas del comercio electrónico no paran de incrementarse año a año. Bajo esta perspectiva lo que está claro es que estamos ante un panorama bastante prometedor.

El estreno mañana de la tienda de Zara en internet es uno de los más esperados del año, y como ya comentábamos anteriormente Inditex ha probado las ventas a través de internet en filial del hogar Zara Home.

Algunos empiezan ahora y otros ya llevan camino recorrido, y no sólo tienen una web sino que continuamente están innovando en el proceso y en el valor que dan a sus clientes.

Por ejemplo Tesco, ya está probando como atajar uno de los principales inconvenientes de la compra online, los plazos de entrega. En la mayoría de los supermercados (Mercadona y El Corte Inglés incluidos) no te ofrecen plazos de entrega inferiores a 24 horas. Tesco está probando recoger la compra en un supermercado en dos horas con su llamado “Drive-Thru Supermarket”. Te ahorras la paliza de recorrer los lineales y puedes tener la compra casi cuando la necesitas. No estaría mal este tipo de servicio por parte de nuestra gran distribuidora de proximidad: Mercadona.

Otro caso singular es el de JCPenney que ha montado un probador virtual para ver como te pueden quedar sus prendas e incluso compartirlo con tus amigos en facebook para saber lo que opinan.

En definitiva, no sólo se trata de estar sino de innovar y diferenciarte, nada nuevo en el mundo de la empresa.

La semana pasada estaba caminando por Oxford Street (Londres) y me topé con la cola que invadía la acera a las puertas de la tienda de Apple. Todas estas personas estaban esperando hacerse con un Iphone 4.

Me llamó mucho la atención porque esperaba que el problema de cobertura que tiene el Iphone 4 disminuyera el número de early adopters que están dispuestos a gastarse unos cuántos cientos de euros en un teléfono nuevo, pero no es así. Las tarifas de las distintas operadoras en un medio de una gran crisis tampoco frenan la demanda.

Esto es bueno porque nos hace ver el gran poder de una marca y además es bueno para todos aquellos que tienen acciones en Apple y que ven que la compañía incrementa el valor día a día.

Después de ver esta cola seguí caminando con unos compañeros y estuvimos discutiendo sobre las razones del éxito de Apple y básicamente las conclusiones fueron el gran producto que desarrollan, la gran marca y el efecto halo de la misma que hace que cada producto sea una estrella y además internet que está apoyando mucho a la marca. Que sería si los millones de fans de la marca no hablaran de ella en redes y blogs.

Según se reporta en el Advertising Age, Keith Weed, CEO de Unilever ha anunciado en Cannes que esté año duplicará su inversión en medios digitales en todo el mundo. La noticia da una pista sobre las tendencias de la publicidad de hacia donde van las grandes multinacionales. Unilever es el número 2 del mundo en gasto publicitario.

En muchas ocasiones hemos visto como les está costando a los gigantes del gran consumo convertirse al mundo online, donde cada vez hay más audiencia, la migración es lenta pero avanza.

Estas son algunas de las declaraciones de Mr. Weed “I think you need to fish where the fish are,”,”So I’ve made it fairly clear that I’m driving Unilever to be at the leading edge of digital marketing.”

El éxito de algunas de las últimas campañas online realizadas últimamente les ha visto ver el futuro, como una campaña realizada por Lipton en China para subir fotos a un vídeo en la que ha participado 100 millones de personas,…

Son buenas noticias para el mundo online sobre todo para agencias y soportes.

Greenpeace ha creado un vídeo en el que crítica Nestlé y más concretamente a su producto KitKat porque uno de sus ingredientes principales es el aceite de palma que es extraído de la plantaciones que contribuyen a la deforestación.

Días después del lanzamiento del vídeo Nestlé responde a través de su web corporativa y explica su compromiso de usar aceite sostenible en 2.015. Además explican parte de su política de proveedores y que alguno de estos fabricantes de aceite de palma ha sido sustituido por contribuir a la deforestación.

Las compañías yo no pueden esconder sus trapos sucios y deben de velar de verdad por una responsabilidad social corporativa que sea llevada a la práctica. De lo contrario corren el peligro que alguien descubra sus malas prácticas y días después sea conocido por todo el planeta.

Vía: Adverblog

Puma ha anunciado el lanzamiento del Puma phone. La famosa marca deportiva presentará este teléfono presumiblemente en el Mobile Congress de Barcelona.

El móvil ha sido desarrollado por Sagem y dispondrá de GPS, Videochat, podómetro, aplicaciones para deportistas y además dispondrá de un panel solar para su recarga en la parte posterior.

La marca ya ha lanzado un teaser site para fomentar el buzz marketing en la red. Es más para mi ese es el principal objetivo del producto: el branding. Como todos sabéis los gadgets y las marcas tecnológicas generan un marketing viral a través de los blogs y las redes sociales brutal y gratuito. El último caso del Ipad es un ejemplo.

Otras industrias que consiguen un buen marketing viral si lo trabajan bien son el motor y la moda, quedándose muy lejos las marcas de gran consumo.

El Puma Phone va a conseguir muchísimo más buzz que el lanzamiento de una nueva gama de diseños de la marca. Otro gran caso de cobranding fue el de la integración de las zapatillas de Nike con el Ipod nano para medir las distancias y calorías. Miles de sitios hablaron de este lanzamiento y el producto fue un rotundo éxito.

El cobranding tecnológico puede convertirse con estos proyectos en una de las herramientas de marketing de futuro de grandes marcas.

En los últimos días se han anunciado dos aplicaciones para móviles que permiten buscar negocios cercanos a la ubicación donde está el teléfono.

La primera de ellas es el Google ‘Near Me Now’ que ofrece resultados sobre los negocios que están a nuestro alrededor por orden de proximidad. Se puede hacer búsquedas tan concretas como gasolineras, bancos o restaurantes.

Como siempre Google lo ofrece gratis pero su objetivo final es aumentar su cuota de mercado en el negocio de la publicidad local, dominado en gran parte del mundo por empresas tipo Páginas Amarillas. De momento sólo está disponible en terminales iPhone y Android en Estados Unidos.

Poynt es una aplicación gratuita para Blackberry que se puede descargar en AppWorld y nos ayuda también a localizar negocios cercanos.

El geomarketing es una de las disciplinas del marketing que más potencial tiene de futuro sobre todo por el incremento del uso de dispositivos como el GPS, los teléfonos móviles con conectividad 3G y herramientas web gratuitas como Google Maps.

Son dos ejemplos de desarrollos y aplicaciones gratuitas para los usuarios, que seguro irán consiguiendo penetrar y formar parte de nuestra vida en algunos años.

Si se confirman todos los rumores el mes que viene Apple presentará su nuevo producto un tablemac llamado posiblemente Islate. El nuevo dispositivo servirá para ver la televisión y tendrá funciones de libro electrónico para la lectura de periódicos, revistas y ebooks. A diferencia del Kindle de Amazon el Islate ofrecerá una pantalla en color. Al parecer, Apple está trabajando en dos versiones del tablet Islate, de 7 y 10 pulgadas y su precio oscilará entre 500 y 1.000 dólares.

Los Tablet PC fueron lanzados hace algunos años, pero ni el software ni el hardware los hizo despuntar como producto estrella. Después del auge de estos últimos años de los portátiles, ultraportátiles, smartphones y libros electrónicos Apple les quiere dar otra oportunidad.

La tecnología táctil ha evolucionado mucho los últimos años y la experiencia de un dispositivo tipo Islate será muy distinta a los tablets que en su día presentaron algunos fabricantes y que funcionaban con Windows.

Si Apple consigue que este sea un producto de éxito conseguirá ser de nuevo el líder en una categoría, después de conseguirlo con el Ipod e Iphone. El resto de compañías irán detrás y eso también generará otras oportunidades de negocio para ellos.

Las acciones de Apple cerraban ayer a 211, 61 $, veremos a donde llegan si efectivamente se presenta este nuevo producto en enero.