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La semana pasada estaba caminando por Oxford Street (Londres) y me topé con la cola que invadía la acera a las puertas de la tienda de Apple. Todas estas personas estaban esperando hacerse con un Iphone 4.
Me llamó mucho la atención porque esperaba que el problema de cobertura que tiene el Iphone 4 disminuyera el número de early adopters que están dispuestos a gastarse unos cuántos cientos de euros en un teléfono nuevo, pero no es así. Las tarifas de las distintas operadoras en un medio de una gran crisis tampoco frenan la demanda.
Esto es bueno porque nos hace ver el gran poder de una marca y además es bueno para todos aquellos que tienen acciones en Apple y que ven que la compañía incrementa el valor día a día.
Después de ver esta cola seguí caminando con unos compañeros y estuvimos discutiendo sobre las razones del éxito de Apple y básicamente las conclusiones fueron el gran producto que desarrollan, la gran marca y el efecto halo de la misma que hace que cada producto sea una estrella y además internet que está apoyando mucho a la marca. Que sería si los millones de fans de la marca no hablaran de ella en redes y blogs.
Ya ha sido presentado el Ipad, el nuevo tablet de Apple. Un dispositivo más grande que un Iphone pero más pequeño que un portátil, esta es la propuesta de la marca. Un dispositivo para leer el periódico, enviar emails, leer libros, ver fotos, utilizarlo de agenda,…
El producto saldrá a la venta en marzo por un precio inicial de 499 dólares y en breve sabremos las distintas versiones del Ipad y fechas de lanzamiento en distintos mercados.
Steve Jobs, el CEO de la compañía ha presentado el Ipad hoy después de varias semanas de espera.
Como siempre Apple ha utilizado la rumorología como herramienta de marketing y desde hace varias semanas ha ido liberando información sobre el Ipad que ha sido presentado en el keynote de hoy.
Estas noticias han tenido repercusión diaria en medios generalistas, blogs y redes como twitter. Blogs como Engadget en USA o Applesfera en España han realizado cobertura en directo del keynote. Estas coberturas en directo cada vez tienen más repercusión mediática y miles de personas han asistido virtualmente a esta presentación.
Horas antes del lanzamiento personajes tan influyentes en el panorama de internet como Jason Calacanis, co-fundador de Weblogs Inc estuvo hablando sobre el Tablet de Apple en su cuenta de twitter tras haberlo probado durante 10 días.
Las acciones partían del cierre de ayer del Nasdaq a 205,94 $ y en los primeros momentos de la presentación y han llegado a los 210 $, pero los inversores esperaban más.
El Ipad podrá ser adquirido en poco tiempo y además en Valencia lo podremos hacer directamente en unos meses porque vamos a tener en nuestra ciudad la primera Apple Store de España. En esa tienda seguro que podremos probarlo y ver una de las típicas presentaciones que se hacen en las tiendas de la marca de la manzana.
De nuevo un gran éxito de buzz marketing.
Hoy se presenta antes los medios el nuevo teléfono móvil desarrollado por Google llamado Nexus One. Este terminal va a competir directamente como otros smartphones muy consolidades como el Iphone y la Blackberry.
El teléfono Nexus One ha sido desarrollado con Google junto al fabricante HTC y lleva instalado el sistema operativo Android.
Como hemos venido hablando en este blog durante los últimos meses el mercado de los smartphones está claramente en desarrollo y las ventas de estos terminales sigue creciendo pese a sus elevados precios y la situación económica actual. Google quiere de esta manera capturar una parte de la cuota de mercado a sus competidores.
Las ventas de unidades de smartphones aumentaron en 2009 un 33,5% respecto al año anterior y un 36% en 2010, llegando a ser el 27% del total de teléfonos que se vendan en 2010. (Vía: Canalpda)
Y por su precio los smartphones también constituirán más de la mitad (el 55%) del valor total del mercado de teléfonos móviles y casi dos tercios (el 64%) en cuanto a la rentabilidad.
La empresa que se ha quedado fuera del segmento de los smartphones ha sido Nokia, en la compañía lo reconocen, aunque no hay planes de lanzamiento de nuevos productos en marcha.
Del Nexus One técnicamente ya se sabe prácticamente todo, pero nos faltan saber como van distribuir el producto, si van a realizar alianzas con operadoras, como lo van a promocionar y a que precio se va a vender. Estaremos atentos para ver que estrategia sigue Google con las clásicas variables del marketing.
Si se confirman todos los rumores el mes que viene Apple presentará su nuevo producto un tablemac llamado posiblemente Islate. El nuevo dispositivo servirá para ver la televisión y tendrá funciones de libro electrónico para la lectura de periódicos, revistas y ebooks. A diferencia del Kindle de Amazon el Islate ofrecerá una pantalla en color. Al parecer, Apple está trabajando en dos versiones del tablet Islate, de 7 y 10 pulgadas y su precio oscilará entre 500 y 1.000 dólares.
Los Tablet PC fueron lanzados hace algunos años, pero ni el software ni el hardware los hizo despuntar como producto estrella. Después del auge de estos últimos años de los portátiles, ultraportátiles, smartphones y libros electrónicos Apple les quiere dar otra oportunidad.
La tecnología táctil ha evolucionado mucho los últimos años y la experiencia de un dispositivo tipo Islate será muy distinta a los tablets que en su día presentaron algunos fabricantes y que funcionaban con Windows.
Si Apple consigue que este sea un producto de éxito conseguirá ser de nuevo el líder en una categoría, después de conseguirlo con el Ipod e Iphone. El resto de compañías irán detrás y eso también generará otras oportunidades de negocio para ellos.
Las acciones de Apple cerraban ayer a 211, 61 $, veremos a donde llegan si efectivamente se presenta este nuevo producto en enero.
Nokia última el lanzamiento de su sistema de descargas de música “Comes with Music” para el móvil y próximamente será lanzado en España y otros países europeos.
Como ya comenté en septiembre, los clientes que compran un terminal de Nokia con la funcionalidad “Comes With Music” podrán acceder al catálogo de música de artistas internacionales, y tendrán un acceso ilimitado a millones de temas musicales durante un período de 12 a 18 meses.
Microsoft también ha anunciado el lanzamiento de su plataforma MSN Mobile Music, pero vendrá con DRM. Es decir sólo se podrán escuchar las canciones en los móviles y no se podrá traspasar a otro dispositivo a diferencia del Apple.
Diferente estrategias para seguir la estela del líder indiscutible de los últimos años: Apple con sus famosos Ipods, Iphones e Itunes. Tanto Nokia como Microsoft intentan captar parte de un mercado creado y desarrollado por Apple.
No es la única acción de seguimiento del líder, por ejemplo Nokia también ha abierto sus tiendas propias al igual que Apple. Yo particularmente creo que si Apple sigue en la línea de los últimos años difícilmente será apartado del liderazgo, aunque a lo mejor le roban algo del pastel.
Los smartphones se van a tener que “poner las pilas o las baterías” para intentar vender algo los próximos meses ante la irrupción en el mercado del Iphone. Uno de los que sale próximamente al mercado es el Samsung Omnia, que por supuesto es táctil y ha lanzado una campaña bastante graciosa con los dedos como protagonistas.
La campaña del lanzamiento del Samsung Omnia está basada en lanzamiento de una web llamada Touchcity que es una ciudad virtual que los usuarios pueden visitar eligiendo su avatar (en forma de dedo) y con el que pueden recorrer diferentes lugares para conocer las funciones del móvil: visitar un centro de negocios, estudio fotográfico, oficina de correos, leer el periódico, moverse en coche,…
El microsite ofrece todos los detalles de la campaña online iniciada por Samsung el pasado 15 de agosto, bajo el nombre “¿Dónde está el dedo de Colón?”. La marca difundió en clave de humor varios vídeos y reportajes para tratar de desvelar dónde se encuentra el famoso dedo de Cristóbal Colón, misteriosamente desaparecido durante el verano.
Y yo como cliente sigo buscando el Smartphone perfecto, que para mi sería aquel que a pleno rendimiento tenga batería para por lo menos dos días.
Según reporta el diario británico Guardian Nokia va a lanzar estas navidades un teléfono que permitirá descargar de forma gratuita en los teléfonos de la marca más de dos millones de canciones desde una plataforma de internet. El primer terminal que dispondrá de este servicio es el Nokia 5310
De momento este servicio sólo estará disponible en el Reino Unido, pero me imagino que si funciona bien en navidades lo llevarán a otros países.
Nokia, líder del mercado hasta el momento, hace un movimiento estratégico bastante potente con este nuevo servicio para contrarrestar el efecto del Iphone, que está arrasando en todos los mercados. Es de suponer que si Nokia tiene éxito, Apple responda rápidamente regalando con su Iphone algunas descargas a través de su plataforma Itunes.
En el caso de que la persona cambie de móvil años después, si decide comprar otro Nokia mantendrá las canciones ya descargadas. Es decir Nokia pretende con este servicio, que le costará una buena suma, retener y cautivar a los clientes. Es una estrategia muy interesante porque muestra como Nokia evoluciona de una estrategia de fidelización a una estrategia de clientes cautivos.