A pocos días del final del año 2011 Buzz Marketing Networks, ha lanzado una aplicación en Facebook que permite a los usuarios de la red social visualizar, en diferentes frases, lo que ha dado de sí el año 2011.
Los mejores momentos del año se generan a partir de una de las últimas funcionalidades de Facebook: el timeline.
La aplicación detecta los momentos más importantes del año en el Facebook de cada usuario, recogiendo datos sobre el número de amigos que han escrito más en el muro, los lugares en los que has estado, la música que más has escuchado… En definitiva, la esencia de Facebook: entender qué es lo que más te ha gustado de este 2011.
Shell ha usado el servicio de promoted tweets de twitter para lanzar al mundo su nueva aplicación.
Esta aplicación tiene una orientación bastante educativa y trata de explicar cuales son las vías de innovación que está desarrollando Shell para la obtención de fuentes de energía alternativas.
La facilidad de interacción en las aplicaciones están conduciendo a que sean cada vez más utilizadas como herramientas de aprendizaje interactivo y algunas marcas como Shell lo están aprovechando. No es lo mismo tener que leer un texto que poder jugar con tus manos.
Está llegando la Navidad y cada vez más las marcas están usando las aplicaciones para hacer marketing navideño.
Para empezar podemos, como no, citar el ejemplo de Amazon que ha creado una aplicación para hacer una lista de productos a comprar y que se puede compartir con familiares.
Tanto Apple como Android hacen un guiño a sus clientes con respectivas aplicaciones. Apple lo hace con su aplicación 12 días de regalos en la que los usuarios pueden descargar de forma gratuita una selección de canciones, vídeos musicales, apps y libros. Cada descarga estará disponible de forma gratuita sólo durante 24 horas. Android lo hace con su aplicación Androidify que permite a los usuarios tunearse el avatar con motivos navideños.
El último ejemplo que quiero citar es el de Shopycat una aplicación de Walmart que te recomienda regalos mediante el uso de Facebook de la que ya hablé en Markarina.
Además de estos ejemplos hay multitud de aplicaciones para el envío de felicitaciones, hacer belenes en el Ipad, decorar árboles de Navidad,… que los desarrolladores de aplicaciones crean de forma gratuita para ganarse un espacio y hacerse un hueco durante estas navidades en nuestros terminales.
Los objetivos que persiguen cada una de estas aplicaciones son distintos: venta, generación de marca, viralidad, fidelización, engagement… cambia el soporte pero no los fundamentos del marketing. El uso todavía es muy incipiente pero en los próximos años veremos multitud de aplicaciones en estas fechas.
Durante los últimos años el marketing navideño se ha revolucionado con el uso de la tecnología y podemos hacer una consultoría de su uso por parte de las marcas viendo que uso se hace de ellas, de ese modo puedes ver el nivel de penetración de la tecnología en el marketing en cada una de ellas.
En un primer estadío tenemos las empresas que utilizan el e-mail para mandar su típica postal navideña, en segundo lugar las que hacen alguna acción en su página web, el tercero grupo de empresas estaría protagonizadas por las que integran las redes sociales en sus campañas navideñas, en cuarto lugar se encuentran las que utilizan las aplicaciones y las últimas las que hacen una acción global e integran todo.
Si haces el análisis de arriba verás que conforme avanzas en los distintos estadíos de la cadena cada vez hay menos empresas y raro es encontrar a marcas que hacen una propuesta global de todo. Este es mi regalo navideño, una consultoría rápida y económica. El reto del buen consultor no es solo hacer este análisis sino saber cuál será el siguiente paso del uso de la tecnología en el marketing, eso es ya para nota.
Seguro que además de las arriba mencionadas conoces otras aplicaciones que irán surgiendo estos días, te invito que las des a conocer en nuestros comentarios para difundir tu conocimiento entre todos los lectores de este blog.
Amazon ha lanzado una aplicación para Android y Apple que compara los precios de Amazon con otros de sus rivales, el nombre de la misma es Amazon Price Check. La aplicación permite comparar cualquier precio de producto mediante el escaneo del código de barras.
El otro día ya os comentaba otra aplicación similar de un retailer de alimentación como ASDA y la conclusión es la misma: todas aquellas empresas que se posicionen por precio como Amazon y ASDA tienen en los dispositivos móviles un aliado para demostrar en cualquier momento que su precio es el mejor.
También se están poniendo de moda al otro lado del charco herramientas independientes como Google Shopper o Milo Local Shopping que se apoyan en aplicaciones móviles para que los clientes puedan comparar los precios.
Los comparadores de precios se han hecho grandes protagonistas en internet en sectores como los seguros, hipotecas, depósitos, viajes,… con ejemplos como los de ASDA y Amazon vemos que están llegando a los móviles de mano de los propios distribuidores no de terceros. El poder del precio es cada vez mayor.
Durante los últimos años hemos visto como ha habido un boom de herramientas de comparación de precios de productos en internet. Posteriormente estas herramientas como Google Shopper han llegado al mundo del móvil.
Hoy he leído la noticia que Asda, uno de los grande retailers de UK, ha lanzado una aplicación que además de permitir hacer la compra, compara los precios de 14.000 productos con los de Tesco, Sainsbury’s, Morrison’s y Waitrose.
El compromiso de Asda es que si no es un 10% más barato que el resto de sus 4 competidores abona al cliente la diferencia.
La aplicación además te permite escanear un código de barras para añadirlo a la compra.
El precio según la mayoría de los estudios es el factor clave de decisión en un proceso de compra a través de internet y las compañías que poseen esos mejores precios pueden realizar iniciativas para ir ganando cuota de mercado en internet.
En España tenemos comparadores especializados como Carritus pero ningún gran distribuidor se ha lanzado con ninguna iniciativa parecida que le haga ganar transparencia ¿quién será el primero?
Ikea ha lanzado su nuevo catálogo 2.012 en los kioscos y de forma simultánea una aplicación para el Iphone que se puede descargar en Itunes. Incluso en algunos mercados los suecos están haciendo campaña de banners en móviles.
Ya hace muchos años que escribí un post sobre el culto al catálogo de Ikea por parte de muchos fans de la marca y el lanzar una aplicación no es más que adaptarse a las tendencias de hoy en día.
Aunque esto de la aplicación es una gran idea creo que Ikea es capaz de venderlo mejor a sus cliente usando argumentos medioambientales por el ahorro de papel que supone una aplicación digital frente a un catálogo impreso.
La aplicación está montada con estilo flip que simula el paso de hoja de una revista o catálogo. También se incluyen las típicas funciones de zoom, marcar un producto como favorito para tenerlo bien localizado cuando vas a la tienda o para compartirlo con tus amigos en Facebook, Twitter,…
Lo interesante ya no es evaluar como funciona o que tiene la aplicación sino ver que las grandes marcas como Ikea que siempre ha sido un referente en innovación en marketing ya invierten en aplicaciones móviles con fecha de caducidad, en este caso de un año. Es decir si pensáis en hacer una aplicación de móvil para vuestras marcas podéis pensar en aplicaciones que vayan a ser útiles un tiempo como un catálogo.
Quizás un catálogo sea el ejemplo más fácil porque tiene una duración determinada pero muchas empresas funcionan de igual modo por campañas, temporadas, promociones,… y aunque siempre es positivo tener una aplicación corporativa también lo es poder utilizar la plataforma móvil para campañas de marketing temporales como se ha hecho toda la vida con otros soportes.
Fijaros en Ikea siempre va un paso por delante en marketing, detectar tendencias no es tan difícil, está al alcance de tu mano.
La Ginebra Tanqueray se ha asociado con Zagat para patrocinar su aplicación para el iPhone para informar a los usuarios en que lugares de Estados Unidos se puede consumir la famosa ginebra.
La tecnología GPS localiza cerca 500 restaurantes con todos sus datos y opiniones para que los usuarios puedan consultar donde beberse un gintonic de la marca.
Además, hay una característica de realidad aumentada que permite a los usuarios ver una vista interactiva de los establecimientos a través de su cámara del iPhone Los resultados pueden ser enviados por correo electrónico o añadirse a los contactos del usuario y el calendario personal.
Es una aplicación muy interesante para las marcas que ya empezaron hace algunos años a hacer sus pinitos con google maps, pero ahora con los smartphones pueden decir a los usuarios donde pueden ser consumidas en el momento en el que cliente necesita esa información.
@Capitaldemarca cuánta razón tienes, a lo mejor hay que reconsiderar volver al papel o apagar el timeline a alguna horaTime ago
10 Hoursvia Twitter for iPad
