KLM ofrece un servicio gratuito para que sus clientes diseñen las etiquetas de identificación que se ponen en las maletas.

El diseño se realiza a través de la web y se puede subir cualquier fotografía (salvo aquellas que contengan algo indecente). Además la compañía ha organizado un concurso que premiará a los tres mejores diseños.

La idea aparte de original será muy útil para aquellos que tienen maletas estándar de reconocidas marcas como Samsonite o Benetton. Además es una forma bastante económica de ofrecer un servicio de valor añadido a sus clientes respecto a otros competidores.

Vía: Guerrilla Innovation