Empresas que se niegan a vender

A veces las compañías se niegan a vender lo que los clientes le piden, en el caso del pequeño comercio seguro que os habreís encontrado carteles del tipo: no se hacen fotocopias, no vendemos bebidas frescas o artículo sólo de decoración (imagen tomada en una tienda del aeropuerto de Munich).

Negarse a vender maquetas de aviones en un aeropuerto es perder tontamente algo de negocio y seguro que rentable porque el margen de estos artículos de regalo puede ser muy alto. Estos casos de ceguera de ventas pasan en las pymes pero también en las grandes empresas, sólo son unos ejemplos.

Por el contrario hay casos como el de Hazel que es una marca de zapatos, con una decoración de sus tiendas muy peculiar. Los clientes empezaron a preguntar si se vendían los muebles y la marca reaccionó; ahora venden los zapatos y los muebles y complementos que decoran la tienda.

3 comentarios

  1. Noticia destacada en Mundo.es…

    A veces las compañías se niegan a vender lo que los clientes le piden, en el caso del pequeño……

  2. David dice:

    Vaya cosas, comprar muebles en tienda de zapatos….hay gente muy friki…

  3. Loop dice:

    El blog Markarina nos cuenta un ejemplo de lo contrario: Hazel, una cadena de complementos que…

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