Producto/Servicio
Gama, desarrollo de productos, formatos, servicios, atributos, reinventar, ciclo de vida,…
Lego ha inaugurado un nuevo hotel temático junto a su parque Legoland en California. El hotel cuenta con millones de piezas de Lego en su interior, está diseñado con una arquitectura totalmente peculiar y además cuenta con una serie de actividades como la búsqueda del tesoro en sus habitaciones.
Este hotel sigue a los ya abiertos en Inglaterra, Alemania y Dinamarca que tienen un concepto similar y las colaboraciones con hoteles independientes como el Hotel del Juguete.
Lo que más me llama la atención es que Lego ha encontrado un océano azul que muchas enseñas hoteleras están olvidando (turismo familiar) y lo están convirtiendo en una oportunidad de negocio muy interesante. Es muy difícil encontrar hoteles dignos que estén totalmente enfocados a los niños y que aporten algo más que un animador por la mañana o unos talleres simplones.
Su público objetivo evidentemente son las familias que buscan pasar unos agradables días con sus hijos en un entorno diferente y que esté adaptado para ellos. Convierten una estancia en una experiencia totalmente diferente a muchos hoteles que no aportan prácticamente nada a las familias, salvo honrosas excepciones como Disney y algunos hoteles dispersos por el mundo.
Y este proyecto sigue conservando los valores de la estrategia de la marca Lego que está basado en la creatividad, diversión, aprendizaje y la calidad, valores que mantiene intactos en cualquier acción o producto que desarrolla.
Es una apuesta muy interesante de Lego en un sector que se está polarizando cada vez más. Hoy en día se pueden encontrar hoteles para parejas, hoteles para gays, hoteles para jóvenes con fiesta 24 h, hoteles para familias,… la especialización esta de moda.
Vía: PSFK
Coca-Cola ha dado un gran paso con el lanzamiento de su máquina Freestyle que permite elegir entre más de 100 bebidas de la marca. Yo me encontré con una de ellas en la zona de restauración del aeropuerto de Atlanta, ciudad donde nació la marca y donde están localizados los Headquarters de la compañía.
Esta máquina funciona con unos pequeños inyectores y cartuchos que contienen los distintos sabores que se mezclan en tiempo real cuando el cliente selecciona el producto que quiere beber. En la Wikipedia se puede encontrar una completa descripción técnica de la máquina, incluso de parte de los componentes.
En Estados Unidos ya se pueden encontrar más de 2.000 máquinas a lo largo de todo el país con una fuerte penetración en Burguer King; los clientes pueden buscar su máquina más próxima a través de Facebook.
La máquina aporta una serie de ventajas logísticas y de costes muy importantes a Coca-Cola y a su vez ofrece una multitud de productos a sus clientes y con el tiempo seguro que el producto podrá llegar a personalizarse más. Investigando un poco más el caso, parece que su principal rival, Pepsi, ya está probando alguna máquina similar.
Esta tecnología es muy interesante porque podría llegar a expandirse en el mundo del vending, de la hostelería con otras bebidas como el café, o incluso podrían llegar al hogar, si el sistema de cápsulas de café ha funcionado, puede que un sistema de refrescos también pudiera tener éxito, si a eso le sumamos que Coca-Cola está probando vender online nos podríamos encontrar ante una completa revolución de producto y de canal de distribución.
La tecnología avanza en el mundo de la alimentación, y puede que dentro de unos años podamos encontrar una impresora en 3D fabricando para nosotros un pastel a nuestro gusto que podremos acompañar de una bebida preparada como queramos. La ciencia ficción cada día parece más real.
En este día 1 de mayo, trabajando a miles de kilómetros de casa me gustaría hacer una reflexión en voz alta de cómo ha evolucionado el mercado de las ofertas de empleo y como nuevos players están llegando a este sector que sufrió una gran transformación hace más de 10 años gracias a Internet y que ahora está viviendo una segunda transformación tecnológica.
La primera transformación tuvo como consecuencia la aparición de muchos portales de empleo que aportaban a las empresas una forma sencilla y económica de gestionar ofertas y CVs, esta primera transformación condujo a que muchos periódicos perdieran ingresos por la publicación de las ofertas de trabajo.
Durante los últimos años hemos tenido un claro líder en el sector de las ofertas de empleo en Internet en España que ha sido Infojobs con un modelo que supo en su día penetrar en las empresas pero que se está viendo amenazado por otras iniciativas más innovadoras.
Las redes sociales ha sido una de ellas, hoy en día se mueven muchos puestos de trabajo a través de ellas, ofertas que en la mayoría de ocasiones residen en páginas gratuitas de empresas y que gracias al altavoz de las redes sociales y a la necesidad de empleo se propagan de forma gratuita. Redes sociales que de otra forma hacen que las personas puedan ser investigadas y googleadas por el reclutador.
En el mercado de la selección de directivos hemos visto como ha irrumpido Linkedin que ha conseguido posicionarse como una herramienta de consulta diaria para ejecutivos y donde se han empezado a mover ofertas que no se mueven en otros sitios, Infojobs ha reaccionado recientemente lanzando una sección específica de ejecutivos.
Algunas alternativas de pago para Directivos como CVExplorer, Experteer o Bluesteps que funcionan como portales especializados en ofertas para Directivos no han conseguido despegar. El mensaje de estos sitios era: se visible para los Headhunters, pero en Linkedin ya eres visible, de hecho hasta los puedes localizar de una forma sencilla y gratuita ¿por qué pagar por ello?
La evolución del mercado de trabajo hace aparecer nuevas profesiones, más colaboraciones freelance que encuentran su hueco en plataformas pensadas para este tipo de profesionales y espacios de trabajo compartidos como los locales de coworking, donde se mueven e intercambian muchos microtrabrajos o microproyectos.
Como comentábamos también en el post anterior han aparecido nuevas formas de expresar tus habilidades y conocimientos y mostrarlos de forma diferente a las empresas a través de herramientas interactivas como infografías.
Y recientemente han surgido proyectos como Tyba, que es una red social destinada exclusivamente a que los jóvenes puedan encontrar sus primeras oportunidades profesionales. Esta nueva plataforma está teniendo mucho éxito y ha sido reconocida en eventos como The Next Web Europe.
El mercado se está fragmentando y están apareciendo diversos negocios de nicho que están teniendo éxito. Los portales de empleo han dominado el sector durante muchos años, pero la falta de innovación ha hecho que otras empresas hayan visto oportunidades y que estos portales estén perdiendo la hegemonía que han tenido durante muchos años
Vodafone ha lanzando en India junto al ICICI Bank el sistema de pagos y transferencias por móvil llamado M-Pesa que pretende llegar a 700 millones de personas que actualmente no cuentan con una cuenta bancaria.
M-Pesa lleva en marcha desde el año 2007 y fue creado por Safaricom (Vodafone cuenta con gran parte de sus acciones) y ahora mismo ya está establecido ya en mercados como Kenia, Tanzania o el Congo y contaba a finales de año con 17 millones de usuarios.
El proyecto en India ha tenido una fase piloto en la que han creado una red de 8.300 agentes M-Pesa. Las funcionalidades que tiene son muy básicas pero suficientes para ofrecer a su público objetivo aquello que no tienen que es una cuenta bancaria donde se pueden realizar depósitos, transferir dinero, pagas facturas o realizar compras en tiendas que acepten este sistema de pago.
Estos modelos de negocio suelen funcionar a base de comisiones muy pequeñas, pero como el mercado potencial es tan grande al final puede considerarse un negocio interesante. Parece sorprendente que empresas de telecomunicaciones estén creando la revolución de acceso a la banca en países emergentes, pero tiene mucho sentido porque la penetración del móvil es muy alta y mucha población vive en entornos donde ni siquiera hay bancos físicos.
En el mundo occidental el móvil ya ha comenzado a introducirse de forma bastante habitual en procesos de compra y pago, y es un mercado en constante crecimiento, además compañías con exceso de Cash como Google se están dedicando a financiar a sus clientes. El móvil va a dar mucho que hablar en el mundo bancario en los próximos años.
Adidas y Google han presentado de forma conjunta un proyecto donde la compañía tecnológica aporta a las zapatillas la posibilidad de conectarse con un smartphone para poder dar al corredor feedback de como funciona el entrenamiento.
Google aporta los típicos controles de entrenamiento y la interacción inteligente con el corredor porque en función de como avanza la carrera le da feedback hablado de la misma. Este proyecto ha sido presentado en un marco en el que la compañía tecnológica también ha enseñado ideas de colaboración con marcas como Volkswagen y Burberry.
Google ha asegurado que no tiene interés en introducirse en el mercado de las zapatillas, pero con su desarrollo de las gafas lo normal es que si lo haga permitiendo conectar unas zapatillas con las gafas del corredor, que de este modo se evitará tener que mirar el smartphone mientras va corriendo.
Adidas, por su parte tiene la necesidad de añadir valor con la tecnología a sus productos tal y como está haciendo su principal competidor Nike que comenzó con su matrimonio con Apple y ha terminado con la Fuelband, integrandose en la plataforma Kinect e incluso financiando proyectos de base tecnológica.
La tecnología se introdujo en el mundo del deporte como un valor añadido, pero ahora ya se ha convertido en un must. La mayoría de la gente que corre lo hace con algún tipo de dispositivo tecnológico y Adidas tiene que moverse rápido porque su aplicación Micoach no es suficiente para muchos de sus clientes.
Google quiere desarrollar alianzas que le permitan expandir en el mundo de los gadgets, bien con dispositivos que lleven su sistema operativo, bien con sus propias tabletas e incluso con sus prometedoras gafas que tendrán que aportar el suficiente valor como para que haya clientes que estén dispuestos a pagar lo que se supone van a valer.
Por tanto un binomio Google y Adidas parece muy razonable, y no sólo ese, en otros sectores quien no quiera quedarse desfasado tiene que buscar algún partner que pueda ofrecerle lo que su marca no tiene, knowhow y desarrollo tecnológico. Si Apple trabaja con Nike y Google con Adidas, las otras marcas de zapatillas tienen que buscar rápido una alternativa tecnológica porque pueden quedarse fuera de la foto. Vamos a vivir unos años muy interesantes de alianzas entre empresas complementarias de muchos sectores.
Nikon se sube a la nube anunciando que ofrecerá a partir del día 28 de enero 20 GB de espacio gratuito en una plataforma llamada Nikon Image Space a todos aquellos clientes que hayan comprado una cámara de la marca, para aquellos que no sean clientes ofrecerán 2 GB de espacio gratuito.
Nikon Image Space es una evolución de un servicio similar llamado myPicturetown que pretendía ser una comunidad similar a Flickr pero que no lo consiguió, y eso que Flickr tampoco ha evolucionado mucho los últimos años.
Me parece un idea muy interesante por parte de una marca de fotografía ofrecer un valor añadido de 20 GB a todo aquel que compra una cámara para que pueda tener espacio en la nube para acceder a esas imágenes cuando quiera. A día de hoy el precio en Dropbox para una cuenta de 100 GB es 100$ al año, por lo que la valoración de una cuenta de 20 GB a día de hoy son 20$ al año.
Si Nikon se pone a ofrecer este espacio gratuito, lo normal es que sus principales competidores de cámaras fotográficas lo hagan muy pronto y no sería de extrañar que los fabricantes de cámaras de vídeo también se vean obligados a dar este servicio de valor añadido a sus clientes.
Este lanzamiento coincide con el de los 50 GB gratis de Mega y parece por tanto que nos quedan unos años muy interesantes por delante en el mundo del almacenamiento en la nube con empresas intentando vivir de ello como Dropbox y otras ofrenciendo este servicio de forma gratuita a sus clientes.
Wrangler, la conocida marca de vaqueros va a lanzar en muy pocos días al mercado unos vaqueros que hidrataran la piel del que los lleva.
Los vaqueros llevarán impregnado cremas con extractos de Aloe Vera y aceite de oliva y la marca asegura que el efecto durará 15 días, tras los cuales se les puede poner de nuevo un spray que contenga estas cremas.
Incluso Wrangler se aventura a decir que uno de los modelos contribuirá a reducir la celulitis según he podido leer en las dos fuentes que me he documentado Fast Company y Vogue.
El hecho que publique este post es porque me sorprende mucho como todavía en un mercado que podría parecer muy maduro como el de los vaqueros hay marcas que pueden innovar. ¿piensas que puede tener éxito este tipo de productos?
