Marca
Branding, imagen corporativa, política de marcas, dirección de marcas, valores, estrategia,…
Gap presentó hace algunos días en su web corporativa un nuevo logotipo de forma sorpresa y parece que a nadie le gusta por la cantidad de comentarios negativos y encuestas que están proliferando en muchos sitios de internet.
Entonces sale a la palestra la presidenta de Gap en el Huffington Post diciendo que están dispuestos a escuchar la opinión de los clientes a través de su muro en Facebook, lugar donde todavía sigue estando en antiguo logotipo de la marca.
El logotipo es considerado en muchos sitios como feo, sin carácter, antigüo,… menos bonito le están llamando de todo.
Vamos a ver en el transcurso de los próximos días si la marca retira su logo escuchando a sus clientes o se mantiene en sus trece.
Este va a ser un gran caso sobre el nuevo paradigma del marketing donde los clientes ya tienen mucho que decir, hay que escucharlos, contestarles y tomar decisiones que pueden ser contrarias a lo que piensan los directivos. ¿crees que rectificarán?
Tras la compra de Converse por parte de Nike la estrategia de la marca de zapatillas sigue siendo tratar de sacar el máximo partido a su producto estrella, las All Star.
En su nueva web el posicionamiento de la marca está superclaro “Back to Classic” y apuesta como siempre por la clásica bota de cordones.
Yo he visto las All Star básicas por 25 dólares en outlet en USA y por más de 70 euros en tiendas de nuestro país, por eso la estrategia es sobre este producto es ir desarrollando colecciones muy puntuales y la personalización para poder venderlas con un precio mayor.
La novedad más interesante de Converse es precisamente esa la posibilidad de personalizar unas zapatillas en tienda online con un plazo de entrega de 3-4 semanas.
Posiblemente estas zapatillas son cosidas en las mismas fábricas asiáticas que las de su matriz Nike, que desde hace tiempo ofrece zapatillas personalizadas como valor añadido para el cliente y por supuesto para el margen añadido a la empresa.
Hace tiempo ya hablé en markarina sobre el riesgo del monoproducto de Converse en este post y de momento la marca parece que no quiera desarrollar nada más fuera de este producto.
Como todos sabéis marcas aprovechan el mundial para realizar sus lanzamientos y campañas de marketing aprovechando el momento de euforia y consumo que se da en esta cita deportiva.
En este caso la marca Hawaianas ha lanzado al mercado una colección de chanclas del mundial, en el que se ha incluido España.
Cuando una marca como Hawaianas es reconocida y líder en un nicho de mercado lo mejor es seguir intentando conservar posiciones en la categoría lanzando nuevos productos en lugar de salirse de la misma.
Ya ha salido a la luz el estudio BrandZ de las 100 marcas más importantes del mundo.
Las marcas tecnológicas triunfan con Google, IBM, Apple y Microsoft en el top de las marcas más valiosas del mundo un año más. La que más ha crecido este año es Apple mientras que Microsoft empata el resto también crecen. Apuesto que el año que viene Apple adelantará a IBM.
En el ranking aparecen 4 marcas españolas: Santander, BBVA, Movistar y Zara. Santander (18.012 millones), se afianza como la séptima marca financiera del mundo, y BBVA (12.977 millones), se sitúa en el puesto 13. Movistar (12.434 millones) se convierte en el octavo operador móvil del mundo y Zara (8.986 millones), por su parte, es la tercera marca de ropa del mundo, sólo por detrás de Nike y H&M.
Todo un éxito para Zara ser la tercera marca del mundo sin invertir prácticamente nada en publicidad.
Ya habíamos comentado anteriormente que en España Procter & Gamble lanzó el año pasado una campaña para contrarrestar el incremento de ventas de marcas blancas y su consecuente pérdida de cuota de mercado en algunas categorías. La campaña venía abanderada por el concepto de “Valor Seguro” y apoyada tímidamente por la web proximaati.com
En Inglaterra la compañía ha lanzado algo similar pero en lugar de “Valor Seguro” utilizan otro concepto muy diferente. “Credit Crunch Brands” es la forma de abanderar a estas marcas en medios.
Ayer ví un anuncio a toda página de estas marcas y con la URL de una web llamada creditcrunchbrands.com, aunque sólo es un dominio que te redirecciona a un microsite dentro de una web llamada supersavvyme.com
La diferencia entre Valor Seguro y Credit Crunch Brands es abismal y es una muestra de cómo se adapta una misma estrategia con distintos mensajes en distintos mercados.
Si se hubiera realizado una traducción literal sería algo así como las “Marcas de la crisis”. La verdad es que no suena tan mal y el mensaje puede llegar a ser más claro que el de “Valor Seguro”, pero asociar la palabra negativa crisis a una marca es algo que hay que pensarse, pero sin embargo en Inglaterra si se ha hecho así.
Al final es muestra de que los ingleses y los americanos son más directos en la comunicación y los latinos nos dejamos convencer con argumentos menos directos.
Estas Navidad Häagen-Dazs colaborará con la Fundación Pequeño Deseo para intentar hacer felices a algunos niños. La marca de heladaos venderá desde el 15 de noviembre de 2009 hasta el 10 de enero de 2010 cinco nuevas recetas, cuya venta constituirá una significativa aportación a Pequeño Deseo.
Estos helados navideños están elaboradas a base de dos nuevos temas navideños, Italian Christmas y Caramel Cinnamon.
Además la iniciativa incluye un evento en el que los niños serán realmente los verdaderos protagonistas. La mañana del sábado 12 de diciembre a las 11h, en el Teatro Häagen-Dazs Calderón, la prestigiosa Camerata del Prado acompañará al genial músico Fernando Argenta en uno de sus típicos Conciertos en Familia de TVE. La recaudación íntegra de las entradas irá destinada también a la Fundación Pequeño Deseo.
El branding en el sector de las televisiones ha sufrido una evolución muy interesante durante los últimos años y uno de los casos más recientes es de la gama de televisores LG Vive Sin Límites.
Hace unos años los televisores sólo tenían una marca del fabricante y el producto era referenciado con un código alfanúmerico difícilmente recordable. Más tarde empresas como Sony integraron en el producto tecnologías como “Trinitron” diferenciado el producto con una característica respecto a otros competidores.
La siguiente evolución fue dotar de marca propia a los televisores y el caso con mayor éxito quizás haya sido también de Sony con Bravia. Panasonic también ha seguido un camino similar con su lanzamiento de la marca Viera de Televisores.
Y el último paso lo ha dado LG con el lanzamiento de una los televisores “Vive sin Límites” que parece más un claim que una marca. La ventaja bajo mi punto de vista es que puede transmitir más que una submarca, a un menor coste y viene avalado por un referente de marca como es LG. De hecho el fabricante comunica a medios “Víve sin Límites” como un concepto.
Las televisiones Víve sin límites son modelos LED Full HD, sin marco, ultra-slim y con conectividad bluetooth. Si quieres conocer algo más sobre el producto han creado un site llamado vivesinlimites.tv
