Tengo que reconocer que esta semana estoy viviendo un poco de las notas de prensa, pero prometo publicar el jueves 26 una gran noticia junto a otros 11 colegas del mundillo del marketing y la semana que viene algo original desde Moscú.

Ayer hablábamos sobre la provocación del marketing boca a boca y del poder de la comunicación que determinadas personas tienen a día de hoy (bloggers) y de cómo las marcas están empezando a ver esto.

Pues hoy me llega al buzón una nota Digital PR comunicando que Samsung está buscando 50 personas influyentes para enviarles su nuevo Terminal Samsung Omnia y que se conviertan en embajadores de la marca.

Si hacen una buena selección de personas influyentes, el coste que les representa enviar 50 teléfonos a estas personas y monitorizan su actividad en medios sociales, posiblemente se darán cuenta de lo rentable que es.

Imagen: Medios sociales según Bloguzz

Aunque también es cierto que determinadas personas con alto nivel de influencia se están cansando de recibir libros, teléfonos y vinos a cambio de que hablen de ello.

Para más información sobre el programa de embajador del OMNIAHD, se puede visitar este enlace. Los participantes deberán enviar sus propuestas, junto a los impresos correspondientes, a omniaHD@samsung.com.

En los últimos tiempos el buzz marketing, WOM o marketing se está poniendo de moda y en markarina hemos hablado de ello. Hoy tenemos un post escrito por unos profesionales del medio que quieren compartir con vosotros su opinión a través de este blog.

Word-of-Mouth (WOM) o Buzz Marketing, boca-a-oreja, recomendaciones de consumidores o customer-2-customer marketing. Todos estos términos se asocian a la forma más antigua, creíble y eficiente de Marketing: el boca a boca.

Pero, ¿qué entendemos realmente por WOM? Grosso modo, hablamos de recomendaciones sobre un producto o servicio realizadas entre sí por consumidores, que se propagan de manera exponencial e influencian prácticamente todas las decisiones de compra de nuestra vida diaria.

Nadie puede negar los cambios en la percepción de los consumidores acerca de los medios. ¿Cuál es la realidad entonces? En España, según un informe publicado por IAB Spain, la inversión en publicidad de TV disminuyó de forma considerable en 2008 debido a su cada vez menor ROI y su palpable saturación. Sin embargo, la inversión en Internet y otros canales alternativos de marketing subió hasta el 39,46% 2.

Lo que verdaderamente deben hacer las marcas es enfocar su estrategia publicitaria o de medios a conectar con el consumidor, a conversar de manera continuada con su público objetivo para conocer de primera mano qué es lo que necesitan. No se debe perder la perspectiva: ya no estamos ante un consumidor pasivo, sino que estamos ante un consumidor que se sabe conocedor de su poder influenciador y de decisión, sabe de su importancia gracias (entre otras razones) a la mentalidad 2.0 y demás tecnologías sociales.

Por tanto, una campaña bien orientada basada en técnicas de Marketing Participativo o connected marketing (como lo definen Kirby y Mardsen) va a conseguir que la marca conecte con su público objetivo, vinculándolo a su producto o servicio, atrayéndolo y no empujándolo a consumir.

Entonces, ¿solo podemos identificar al WOM como una manera de hacer marketing de una marca o producto? Justo al contrario: un “WOM o buzz marketing (en sus vertientes tanto online como offline) efectivo no se encuentra arraigado en el marketing de una marca, producto o servicio en particular, sino que preferiblemente está basado en las relaciones diarias y las conversaciones mantenidas por otro tipo de asuntos”.

El éxito del WOM se refleja en el mercado: en los EEUU, empresas como BzzAgent o la red social de jóvenes líderes de opinión montada por Procter & Gamble, TREMOR, realizan campañas de WOM constantemente. ¿El resultado? Un incremento de las ventas después de las campañas de entre el 15 y 30 %, frente a mercados de control donde la inversión publicitaria ha sido la misma (y en la mayoría de los casos mayor) en términos monetarios. En Europa algunas empresas se van animando como Wrigley.

Philip Soukup, Marketing manager de Wrigley, nos resume una campaña de éxito de la siguiente manera: “Wrigley ha sido la primera compañía en Alemania que ha confiado en el WOM durante el lanzamiento mundial del producto Wrigley Extra Mint. Integramos el Word-of-Mouth en nuestra estrategia de medios para tener un feedback directo por parte de los consumidores. La campaña desarrollada por trnd y el lanzamiento fueron un completo éxito“. Para esta campaña Trnd seleccionó a 5.000 participantes acuerdo a unos criterios propuestos por Wrigley, que reciben en exclusiva y casi antes del lanzamiento al mercado un producto en particular.

A partir de ese momento se mantiene una comunicación 1a1 durante 2 meses con los participantes del proyecto para activarlos y obtener un feedback acerca de lo que están probando. Se estima que a partir de ahí se generaron decenas de miles de conversaciones sobre el producto. Puedes conocer más casos sobre Trnd en la web trnd.es/projects/index.trnd

Desde luego todo un mundo por explorar. Este post ha sido escrito por Martin Oetting, de Trnd España

Las fallas son un buen momento para desarrollar acciones de marketing local que acercan las marcas a su público objetivo.

Este año La Despensa ha preparado para Mahou un evento para homenajear a los bomberos, que se convierten en la noche del 19 de marzo en auténticos protagonistas.

Las Falla de Almirante Cadalso – Conde Altea y la Falla del Pilar han organizado este homenaje en las fallas 2009 que tendrá lugar el día 19 de marzo a las 12 de la mañana en la plaza del Pilar y donde se brindará con cerveza Mahou por los bomberos.

Además hay un microsite www.unamahouporlosbomberos.com de soporte a la campaña donde se puede dejar un mensaje a los bomberos. Todos estos mensajes será difundidos por Valencia en un camión de bomberos especial que paseará por las calles de Valencia.

Estáis todos invitados a una Mahou el día 19!

Hay empresas como Ikea que nunca dejan de sorprender aunque estemos en crisis. En esta ocasión la compañía sueca ha aprovechado la investidura de Obama como Presidente de los Estados Unidos para hacer una acción que esta generando mucho buzz.

Ikea ha instalado una réplica del despacho oval en la estación Union Station, por supesto decorada con muebles de Ikea como se pueder ver en la fotografía.

La acción tiene su soporte en Internet embrancechange09.com donde los visitantes pueden redecorar a su gusto el desapacho oval y compartirlo con sus amigos.

Miles de webs y blogs ya hablan de esta acción, un diez para Ikea.

Parece que esta semana el tema principal del blog van a ser las felicitaciones navideñas, os voy a dejar con un resumen de algunas de ellas que me han llegado al buzón.

En primer lugar la felicitación de Navidad de Vueling es un pequeño interactivo para diseñar una pequeña constelación, ponerle nombre y enviarla a tus seres queridos. Se puede enviar desde www.vueling.com/christmas

J&B quiere arrancar la primera sonrisa sincera de Navidad con el claim Joy The World. La propuesta es simple, intentar hacer reír a los demás, pero intentar que no te hagan reír… y lo controlan desde la webcam. Haz la prueba en www.joytotheworld.es

Desde Arnold Beyond nos felicitan la navidad con un vídeo donde se desvela el misterio de la mejor campaña publicitaria: La Navidad. La puedes ver en www.lamejorcampanadelahistoria.com

Desde Método Comunicación han decidido echar una mano a sus clientes y contactos. Por eso en lugar de obsequiarles con el típico jamón, han decidido enviarles “la pasta”, y que ellos se compren lo que quieran.

Los amigos de la Despensa siguen dándole al coco e intentando transmitir positividad a todo el mundo. Su última propuesta es comprar el primer anuncio de 2.009 para dar un mensaje positivo a todos los televidentes.

La propuesta es juntar las donaciones de la gente (sms, paypal, transferencias,…) para comprar el spot que sería protagonizado por gente normal y que transmitirán un mensaje de optimismo, tan necesario en estos tiempos tan turbulentas.

La plataforma de todo esto es la web elprimeranunciode2009.com y un grupo en facebook. Mañana día 18 habrá una acto de recaudación en Madrid en el Intercambiador de Nuevos Ministerios de 11 a 15h.

Si no se consigue el suficiente dinero la recaudación será donada a Médicos Sin Fronteras. Espero que lo consigan y consigamos ver ese anuncio en la tele. Yo ya he mandado mi sms.

Para la promoción Mirrors Edge un juego de EA que pretende emular auténticas sensaciones de vértigo La Despensa ha llevado a cabo una espectacular acción en pleno centro de Madrid.

Con el concepto “Enfréntate al vértigo”, la presentación a medios de este videojuego se ha llevado a cabo a más de 35 metros de altura.

Una grúa portuaria colocada en plena Castellana ha elevado hasta esa altura una estructura metálica con cuatro asientos unidos a pantallas de plasma. Ante la sorpresa de todos los viandantes y coches, cientos de periodistas han podido subirse, y disfrutar con los pies colgando, de la primera partida de videojuego jugada a 35 metros de altura.

Para citar a los medios a este impresionante evento, en el que se presentó a la protagonista de Mirrors Edge, así como toda la información sobre el videojuego, La Despensa envió a los periodistas una enorme caja de Biodramina de 1kg.

Sensación más real que estar a esa altura, casi imposible.