Según reporta el blog de tendencias Springwise, Harrods abrirá 100 tiendas de conveniencia de lujo en los próximos años. La expansión comenzará por Dubai

El modelo de tienda llamado Harrods 102 mezcla lujo y conveniencia en un solo concepto. Además de vender productos de almacén y vino, Harrods 102 aloja también un Yo! Sushi bar, un kiosco Krispy Kreme, floristería, farmacia, servicio de tintorería y bar de oxígeno.

La disponibilidad horaria pero sobre todo el esnobismo, el componente aspiracional de comprar en Harrods y el creciente número de personas con intención de gastar dinero en lujo han hecho que el modelo funcione.

Puedes ver un vídeo de la inauguración de Harrods 102 en Google Vídeo.

Hace algunos meses la empresa Imaginarium dio a conocer que dentro de su política de crecimiento iba a desarrollar varios proyectos, entre ellos la creación de una cadena de jugueterías con precios más baratos y la introducción de sus juguetes en nuevos canales como farmacias o aeropuertos.

El sábado me encontré con un expositor de Imaginarium en una farmacia. Según me comentó la farmacéutica lo había recibido recientemente y las primeras impresiones y ventas estaban resultando satisfactorias. Los productos que tiene el expositor son pequeños juguetes y muñecos y se trata de estimular la compra por impulso.

El disponer de una marca con gran reputación te permite acciones como ésta, los puntos de venta te reciben con los brazos abiertos. Las farmacias son un canal de confianza para todo el mundo, suelen ser puntos de venta muy cuidados y permiten mantener a la empresa el posicionamiento conseguido y a la vez incrementar las ventas. ¿qué más se puede pedir?

Siguiendo la estela del éxito de las tiendas propias de Apple, Nokia está desarrollando un tipo de punto de venta muy parecido llamado Nokia Flagship Store (presente en Moscú y próximamente en Chicago y Nueva York).

Por si no los conoces los Apple Center son tiendas en las que se puede probar una amplia gama de productos de la marca, hay conferencias, talleres de prueba, demostraciones,… Con esta atmósfera tan especial Apple ha convertido sus puntos de venta en tiendas de experiencias, que son muy diferentes a las tiendas de electrónica convencionales y han conseguido un gran éxito en ventas y posicionamiento de su marca.

A Nokia parece que le ha gustado el concepto de este tipo de tiendas y ya ha comenzado a abrir tiendas cuya superficie oscilará entre 2.500 y 3.500 metros cuadrados y cuya filosofía es similar a los Apple Center: foros, demostraciones, pruebas, exposiciones de productos únicos,… es decir benchmarking (repetir el modelo de éxito).

Starbucks, Apple, ahora Nokia … todos han convertido sus tiendas en experiencia. ¿quiénes serán los siguientes?

Wal Mart, el gigante americano de la distribución parece que ha tocado techo en lo que se refiere a penetración de mercado dentro del target al que se dirige, por eso ha comenzado ha experimentar con un nuevo formato de tienda dirigido a un perfil de personas con más recursos económicos o con más ganas de tirar de tarjeta de crédito.

En estas nuevas tiendas se puede encontrar electrónica, decoración, joyería, ropa y artículos de alimentación selectos. Además dispone de cafetería donde venden sándwiches, susi y tienen wifi. Por supuesto el equipamiento y la decoración de la tienda es mejor que en los tradicionales Wal Mart e incluso la ropa de los trabajadores tiene más clase.

Con más de 3.700 tiendas y con escasas posibilidades de crecimiento dentro de su segmento, el desarrollo de este gigante puede venir por aumentar el precio de la cesta de la compra (en contra de su política tradicional de precios bajos), mediante este modelo de nuevas tiendas (upscale) o creando otros negocios de distribución.

Ahora vienen las típicas preguntas de si una empresa tan posicionada puede tener éxito en este negocio dirigido a otro target, si la marca debe ser la misma o una extensión, que reacción va a tener la competencia (Costco y Target),… De momento sólo es un experimento en Plano (Texas) y no se tienen noticias de planes de futuro.

Seguro que esté experimento tendrá notables ojeadores europeos: Mercadona, Carrefour, Tesco,…

Puedes ver la noticia y fotografías de la tienda en la web de Wal Mart

Los mejores artículos: Fox News y ABC News.

Los productos a granel siempre cuestan menos, compras a tu medida, lo importante es el contenido no el envase,… son algunos de los eslóganes que pueden verse en la zona “Self Discount” de Alcampo.

En esta zona de unos 200 metros cuadrados pueden encontrarse una amplia gama de productos desde droguería a lácteos de marca totalmente desconocida. Además la alimentación seca (pasta, frutos secos,…) y las frutas y hortalizas se venden a granel y cada cliente se lo tiene que pesar. El ambiente de estas zonas es el típico de las tiendas de super descuento: algo de desorden, productos que se exponen en sus cajas de cartón, expositores anticuados,…

Alcampo no quieren perder parte del pastel que suponen las ventas de las tiendas de superdescuento como Lidl, Aldi, Plus o Dia y por eso está experimentando colocar estas zonas que imitan tiendas de hard discount dentro de su hipermercado. La zona Self Discount está delimitada por grandes rótulos naranjas pero genera algo de desconcierto encontrar en medio del hiper una zona tan distinta al resto. Veremos que tal resulta este mix mezclando conceptos y posicionamiento bajo un mismo techo.

Más información: Self Discount en Auchan (francés)

Francis Montesinos, Ágatha Ruiz de la Prada, Ailanto, Alma Aguilar, Antonio Pernas, Devota & Lomba, Duyos, Javier Larrainzar, Lemoniez y Roberto Torreta se han unido para desarrollar un nueva franquicia de moda para la mujer, en el proyecto está involucrada la Consejería de Economía e Innovación Tecnológica de la Comunidad de Madrid, según he leído en varios medios.

El prototipo de tienda de Design Gallery ocupa una superficie de 200 a 300 metros cuadrados y estarán ubicadas en las principales calles comerciales de nuestro país. El objetivo es alcanzar los 32 establecimientos en las principales ciudades españolas e incluso algunos outlets. Posteriormente se pretende salir al exterior.

La iniciativa parece buena, no es más que intentar ganarse el margen de la distribución como se está haciendo en muchos otros sectores. Se corre el riesgo de que sus clientes habituales se enfaden y saquen a estos diseñadores de sus escaparates, dejando espacio quizás para los más noveles. El hecho de que un organismo público esté involucrado en el proyecto es también un factor a tener en cuenta en el desarrollo del negocio.

De momento se pueden olvidar del .com, pertenece a una empresa de decoración e interiorismo.

Más información: Google News

Otra cadena se intenta posicionar mediante el mensaje de ser el más barato, aunque luego habrá que ver que esto sea así. En este caso se trata de Boulanger que próximamente abrirá una tienda en Valencia.