Archive for abril, 2009
La semana pasada me encontré en Chicago con un agua embotellada cuyo principal claim en la etiqueta es que usa un 40% menos de plástico en sus envases que otras aguas minerales.
Cualquier empresa que quiera hacer vender su argumento de sostenible tiene que sacarse su green label a razón de un fee de 30.000 $ al año. Y la verdad es que creo que se está abusando de esto porque vi empresas con su greenlabel cuyas fábricas conozco, que dicen que reciclan y es totalmente falso.
En el sector de las bebidas concretamente en nuestro país Aquabona está posicionando su nueva botella como respetuosa con el medio ambiente y Lanjarón ha lanzado una campaña para ligar su imagen con la naturaleza y más concretamente con la reforestación.
Tetra Pak ya no utiliza en su comunicación sus ventajas técnicas como envase y se posiciona como un envase que respeta al medio ambiente. Su argumento principal es que sus envases son reciclables. Hasta han creado un grupo en Facebook.
Y puede que todo esto sea verdad, lo cual me alegra mucho, pero echo de menos un organismo a nivel mundial que nos informe de la veracidad de todo esto. En poco tiempo se ha abusado en marketing de comunicar que muchas marcas respetan el medio ambiente y gran parte no son verdad.
El otro día me encontré en el aeropuerto de Munich con unas cabinas para dormir. En el interior hay una cama pequeña, una mesa para poder trabajar desde la cama y una televisión.
El producto se llama Napcabs y ha sido pensado por estudiantes. El sistema de ilumación es de leds de Osram y se puede regular el color y la intensidad de la luz.
El producto fue lanzado el año pasado y de momento sólo está en el aeropuerto de Munich.
Sólo quedan 163 para que el Comité Olímpico Internacional elija la sede que albergará los Juegos Olímpicos de 2.016. Los participantes son Tokio, Chicago, Rio de Janeiro y Madrid.
Viniendo a Chicago me ha impresionado mucho un reportaje sobre el posicionamiento verde que está tomando la ciudad de Chicago. Los americanos están tratando de vender su candidatura como la más amigable para el medio ambiente. Pocas emisiones, pocas obras, empleo de energías renovables, respeto a los lagos, uso sostenible de los parques,… incluso están desarrollando jardines en las azoteas de los edificios como el de la Apple Store.
Respecto a la comunicación la propuesta más original creo que es la de Tokio , que también utiliza como pilar el respeto al medio ambiente. Ni Madrid ni Rio de Janeiro utilizan como argumento la sostenibilidad.
Pienso que el respeto al medio ambiente va a ser clave en la elección de la sede olímpica de 2.016 y en muchos foros se opina lo mismo. Por tanto los aventajados son Tokio y Chicago. El 2 de octubre lo comprobaremos.
NH sigue usando como soporte publicitario la puerta de acceso a los hoteles. A priori parece un buen lugar para llegar a un target de personas con cargos de responsabilidad en empresas y a la cadena seguro le irán muy bien esos ingresos extraordinarios.
Hace algunos meses ya ví alguna campaña pero pensé que era un tema puntual. La semana pasada estuve en uno de ellos y tomé una foto de una campaña de Fedex en la que han usado el soporte de la puerta de entrada al hotel, pero casualmente hoy me ha llegado la nota de prensa de la que he extraído esta imagen (mejor que la de mi móvil).
Según su nota de prensa, Butragueño & Bottlander, agencia de comunicación de FedEx Express en España y Neomedia han diseñado una campaña a través de dos soportes como Air Europa y NH Hoteles para garantizar el impacto sobre las decisiones de sus usuarios dentro de la campaña ‘Conviértase en un superhéroe para su destinario’, donde Fedex publicita su servicio de entrega al día siguiente a Europa y Estados Unidos y el servicio 48 horas a Asia.
No sé que coste tendrá el soporte, pero me parece bastante adecuado para llegar a un público corporativo.
Muchas agencias de publicidad están reaccionando a la crisis promocionándose a si mismas e intentando ganar algo de notoriedad para ganar algunas cuentas. Algunas agencias hasta han conseguido salir en la televisión.
Muchas de estas agencias emplean a los propios empleados de la agencia como protagonistas de sus campañas. El caso de hoy me llega desde tierras gallegas de la agencia quattro idcp.
Quattro idcp es una agencia de publicidad con sede en A Coruña y 14 años de experiencia. El jueves 16 de abril se inauguró su nueva sede y desarrollaron una acción de marketing directo para comunicárselo a los clientes.
En concreto, se diseñó un press book como el de las series de ficción televisiva estadounidenses. Con ficha de sinopsis, fichas individuales de actores y actrices (es decir, fotos y cargo de cada uno de los miembros de la agencia) y hasta un DVD con un cortometraje hecho y protagonizado por los miembros de la agencia. para, en clave de humor, explicar los motivos de la mudanza.
Todo ello esta en su web corporativa, incluyendo algunas tomas falsas.
Que el Marketing Online es el presente y el futuro, lo tenemos todos más o menos claro. Que hay múltiples formas y soportes para hacerlo, también. Lo cierto es que, si algo nos lo sigue demostrando, es el interés por parte de las empresas en las redes sociales. Da la sensación que si no estás en plataformas como Facebook, Tuenti, Twiter, etc… no existes.
Dentro de esta opción cada día más popular, debemos diferenciar entre dos formas de hacer marketing en dichas redes: la publicitaria y la viral. Las dos tienen sus ventajas y desventajas. La publicitaria, puede ser en formato banner, encuestas etc… y la viral, que quizás es la más solicitada, es crear páginas, grupos o simplemente un canal en Yotube donde poder colgar tus videos y de esta forma dirigir el mayor tráfico posible a tu site.
Evidentemente tenemos que intentar que sea un tráfico de calidad y aquí es donde el formato publicitario nos facilitaría más las cosas, ya que se puede segmentar con mayor facilidad.
Si nos centramos en la estrategia viral, debemos conseguir crear el mayor interés posible a los usuarios e incentivarlos de alguna forma para que, por ejemplo, se hagan fans nuestros en un grupo del Facebook. El incentivo puede ser mediante artículos interesantes, noticias, sorteos etc… y sobre todo conseguir que el boca-oreja sea nuestra principal baza ya que, como su propio nombre indica, estamos hablando de Redes SOCIALES, donde la gente interactúa y se comunica.
También debemos tener en cuenta que estar presentes en diferentes soportes no quiere decir que tengamos que estar pendientes de cada uno de ellos, ya que eso nos mantendría bastante ocupados y dedicar a una sola persona a estos temas, quizá hoy por hoy no nos salga a cuenta. Actualmente existen diferentes formas de actualizar fácilmente diferentes plataformas sociales, por ejemplo con aplicaciones concretas, las cuales te facilitan la tarea de introducir el contenido haciendo que aparezca en varias Redes con una sola acción.
Desde mi punto de vista, o sea el comercial, veo que es una vía más para satisfacer las necesidades de los clientes, y una forma claramente innovadora para dar a conocer un producto, o una marca. Y ni qué decir tiene que esta estrategia debería ir unida con otras formas de comunicación, como por ejemplo, el posicionamiento web o la publicidad en buscadores.
Por último, una recomendación: como todo en la red o, hablando más en general, en todo lo que se refiere a la comunicación, hay que ir con exquisito cuidado y avanzarse ante cuál puede ser el resultado de nuestras acciones, de lo contrario, incluso puede volverse en tu contra y ser perjudicial para tu marca o producto. Si crees que no puedes controlarlo, mejor déjalo en manos de profesionales.
Artículo escrito por Xavier Castellnou, Director comercial de Canal IP (patrocinador de este blog).
Markarina cumple este mes 4 años de existencia y la verdad es que estoy muy contento.
En primer y en último lugar quiero agradecer a todos los que estáis ahí detrás aguantando mis rollos porque sin vosotros esto no sería una realidad.
Markarina surgió en un momento en el que los blogs se pusieron de moda y a mi me apeteció lanzar algo relacionado con el marketing. En aquel momento no había casi ningún blog de marketing y pensé que era una buena idea, hoy somos más hablando de marketing pero creo que todos nos complementamos muy bien.
Mi primer objetivo fue el de comentar ideas, experiencias y lecturas y creo que se ha cumplido. Además de cumplir este objetivo creo que el blog me ha servido para aprender, conocer personas muy interesantes y desarrollar algo mi marca personal.
También me ha servido para tener algunos ingresos extraordinarios, hace 4 años tampoco pensaba en esto. Estoy muy agradecido a los patrocinadores del blog y a los anunciantes que han confiado en este soporte para sus campañas.
El blog ha tenido dos etapas, un primer año muy intenso con un ritmo de posteo frenético y una segunda con menos posts sobre todo porque debido al trabajo y al crecimiento de mi familia tengo mucho menos tiempo que antes.
He tenido algunas crisis de creatividad, pero nunca he pensado tirar la toalla. Todo son ciclos.
Siempre he tratado de mantener el buen rollo, hablar de cosas positivas, favorecer el debate constructivo y la participación a través de la publicación de casos que me habéis enviado. En total he publicado 920 artículos y vosotros habeis participado en más de 2.500 comentarios.
Creo que el blog ha ido evolucionando tal y como yo he evolucionado como persona y como profesional y seguro que seguirá evolucionando en el futuro.
He aprendido de vosotros y he intentado ayudar lo máximo posible, dentro de mis posibilidades a personas y a empresas. Hasta en alguna ocasión personas que trabajan en empresas que cotizan en el Ibex me han pedido ayuda.
El blog me ha abierto las puertas ha participar con mi opinión en otros foros como en revistas, conferencias y hasta un libro!
Creo que todo esto resume muy bien mi estado de ánimo y mi intención de continuar muchos años más con este blog. Muchas gracias a todos por estar ahí. Un abrazo.
