Los profesionales del marketing siempre han tratado de estudiar y segmentar a las personas en diferentes niveles y actuar de forma diferente hacia cada uno de ellos. Las marcas de este modo buscaban su público objetivo y orientaban sus productos y acciones a cada uno de ellos. Estos niveles eran estáticos, es decir las personas de cada nivel tenían unos patrones de comportamiento y de consumo similares.

Ahora esto ha cambiado, no hay niveles, cada persona establece una escala de valores de consumo dependiendo de muchísimas más variables que su nivel de renta. Por ejemplo hay personas que son capaces de gastarse 600 euros en un bolso de Carolina Herrera y después ir a un supermercado y comprar un elevado porcentaje de productos económicos. Para ellos es muy importante la imagen personal y por eso gastan más dinero en moda que en alimentación.

Las marcas de lujo han incrementado sus ventas en los últimos años por este tipo de comportamientos unido a que el bajo precio del dinero ha favorecido el aumento de créditos para comprar productos como coches (BMW, Audi,…). Al mismo tiempo se han reproducido numerosos modelos que apuestan por precios bajos y se llenan (Zara, Ikea, Lidl, Outlets,…)

Este tipo de comportamientos ya ha sido calificado como new luxury por algunos o como clientes híbridos por otros. Un fenómeno interesante sobre el que estudiar y trabajar en los próximos años.

Más información: Nuevos lujos: marcas caras que cuestan poco, Nace el cliente híbrido,Trading Up: Drive BMW; Shop Costco y En Mercedes al Día

La colonia Flor de Algodón ha organizado un sorteo para salir como figurante en un capítulo de la serie 7 vidas que emite Telecinco. La convocatoria de este concurso la están anunciando en las típicas cortinillas que emiten entre algunos de los programas de la cadena.

El único requisito para poder participar en este concurso es registrarse a través de su página web: una buena forma de hacer base de datos. Seguro que habrá mucha gente que le apetecerá salir en esta serie de Televisión, aunque no tenga diálogo.

Si tiene éxito este sorteo la mecánica podría extenderse tanto por el interés de las marcas de hacer cosas diferentes como por el interés de las Televisiones en sus políticas de generar ingresos alternativos.

En la home de Autodesk (empresa que desarrolla programas de diseño 2D y 3D como Autocad o 3D Studio) hay una encuesta muy focalizada en los blogs.

A parte de las típicas preguntas de segmentación, la compañía quiere averiguar que tipo de información utilizan sus clientes o potenciales a la hora de asesorarse por un programa (red de ventas, webs, folletos, blogs,…)

La encuesta está muy orientada a averiguar los hábitos blogueriles: cuantos blogs se leen, uso de lectores RSS, valoración de blogs (independientes, redes, compañías,…), blogs sobre diseño suelen leer, conociemiento de podcasts,…

Aunque la compañía ya dispone de varios blogs, esta encuesta demuestra una inquietud por el soporte y posiblemente ayude a elegir una estrategia de futuro en lo que a blogs se refiere.

Además tienen un site sobre la película King Kong y se explica como se utilizaron el 3D studio para diseñar entornos gráficos tanto para la película como para el juego de la Microsoft Xbox 360.

Este Smart estaba aparcado ayer en una céntrica esquina de Valencia (Colón con Jorge Juan). Tenía como piloto a un esqueleto de plástico. Llamaba la atención de muchísima gente.

No hace falta ser un super-gigante para hacer marketing de guerilla.

Aunque sé que hoy es el día de los inocentes el siguiente titular del Financial Times de la edición de ayer es totalmente cierto:

Spain’s Socialist government on Tuesday officially abolished the siesta, the extended lunch break

Como la fecha del artículo es de ayer no sé si se trata de una inocentada o el autor trata de exagerar un poco, pretende ridiculizar a alguien (o a todos) o es que no ha sabido interpretar el plan de reducción de la pausa de 2 horas de las empresas. Aunque lo veo difícil espero tenga mucho éxito en el tejido empresarial y que nos adaptemos a un horario europeo.

En cualquier caso un toque de humor real o irreal no viene nada mal en el día de hoy.

Leer el artículo completo: Spaniards wake up to the end of the siesta

Las llamados sitios para fomentar tus “redes sociales” se están poniendo cada vez más de moda. Para quien no conozca este concepto se trata de sitios web en los que mediante un registro previo y una serie de herramientas como tablones de anuncios, foros,… puedes relacionarte con otros profesionales para hacer negocios.

En muchos foros se discute si estas redes son realmente útiles y si serán capaces de sustituir los métodos y reuniones que se utilizan actualmente para establecer relaciones comerciales con alguien.

Yo creo que para una primera toma de contacto o para la venta de algunas utilities este tipo de sitios puede servir, siempre y cuando estos sitios no se llenen de la típica morralla como “hagase rico con nuestro método”.

Todos sabemos lo que cuesta establecer ese primer contacto y la maneras en las que podemos llevarlo a cabo. En principio una persona que se da de alta en una red social está mucho más predispuesta a escuchar y a comunicarse que los que se encierran en un despacho y tienen un filtro de teléfono difícil de saltar.

En cualquier caso y como muchas cosas el tiempo pondrá a este tipo de herramientas en su sitio.

Ejemplo de red social gratuita: econozco (a mi me puedes localizar en esta)
Ejemplo de red social con versión gratuita y de pago: openbc