He decidido insertar el AdSense de Google en markarina.com principalmente porque como profesional del marketing me interesa aprender como funciona, de momento desde el punto de vista de sitio web. Con mi nivel de tráfico actual, no creo que me dé ni para pagar el hosting

Aunque es un tema de marketing no creo que le dedique muchas líneas en mi blog, sobre todo porque hay sitios muy buenos como SalsaDigital o GoogleDirson en los que frecuentemente se habla del Adsense.

De momento me he decantado por poner el formato horizontal porque Jason Calacanis dice que es el mejor, además he visto que lo usan en algunos blogs de weblogssl como El Blog Salmón o Directo al Paladar.

La tendencia a incrementar la inversión en el punto de venta se nota
en tiendas, supermercados, bares,… en los que cada vez es más frecuente
ver promociones, publicidad,…

En el caso de las empresas que tienen regulada la publicidad
como son las de alcohol y tabaco; la publicidad y promoción
en el punto de venta son utilizadas en muchas ocasiones, recurriendo a
materiales bastante caros. Se nota que mueven elevados presupuestos.

Aquí un par de ejemplos:

Expositor de Marlboro en el Aeropuerto de Estambul (con pantalla
TFT en la que se mostraba la promoción y algunos spots de publicidad de Marlboro).

Botella de Larios en un pub de Valencia.

Aunque muchas empresas tengan clara una estrategia, no todas tienen una misión concreta y de éstas muy pocas la transmiten. He entrado en la web de Unilever España y he estado leyendo acerca de la misión de esta empresa.

La misión para Unilever es aportar vitalidad: Satisfacemos las necesidades diarias de nutrición, higiene y cuidado personal con marcas que ayudan a la gente a sentirse bien, tener mejor aspecto y sacarle más partido a la vida.

La palabra que representa esta misión es Vitality, una palabra muy expresiva y comprensible. La misión de una empresa debe ser algo simple, un ideal.

En esta misma página cita como ejemplo la campaña que está llevando a cabo en la actualidad Dove denominada Mujeres Reales. En la web transmiten perfectamente su idea de vitalidad y de sentirse bien.

En el portal belleza real animan a todas las mujeres a participar en los anuncios a través de los castings que están haciendo por las playas españolas.

Veo que todo está muy enlazado, hay una coherencia muy buena entre la misión y lo que están haciendo en uno de sus productos.

Desde el Manager Business Forum y la ponencia de DaemonQuest estoy buscando y leyendo información acerca de Ingeniería de Clientes. La Ingeniería de clientes es algo que se está poniendo muy de moda, porque a día de hoy, cada vez es más difícil encontrar nuevos clientes, por ello las empresas están tratando de analizar y fidelizar a los clientes que ya tienen.

He encontrado un artículo muy interesante en The Boston Consulting Group acerca de los “Heavy Spender”, es decir los clientes que gastan mucho dinero en una empresa.

Según este estudio un 30% de los clientes genera entre el 50% y el 80% de las ventas de una empresa. Esto no es nada nuevo, pero a día de hoy y gracias a los programas de Business Intelligence se puede llevar a cabo análisis más exhaustivos de los perfiles de compra de nuestros distintos clientes.

En la primera fase del análisis, tenemos que identificar a estos clientes, y analizar sus procesos y perfiles de compra. En el análisis hay que tener en cuenta multitud de dimensiones como productos que compra, tiempo empleado, rentabilidad, canal (internet, punto de venta, teléfono,…) y otros aspectos sociodemográficos.

Tras el análisis obtendremos resultados que nos permitirán hacer una clasificación más amplia que el típico ABC. Posiblemente nos encontremos con sorpresas como clientes que no son rentables cuando los teníamos considerados de otra manera.

También obtendremos el perfil de los Heavy Spender. El conocimiento de éstos nos ayudará por una parte a tratar de aumentar las ventas a estos clientes a través de promociones, cross-selling, plataformas multicanal,… y por otra parte a intentar que otros clientes se conviertan en Heavy Spender de nuestra empresa.

Creo que a muchas marcas les gustaría colgar el cartel Sígueme y que miles de personas fueran detrás de ella como ayer en la Alameda de Valencia. Espectacular el evento y el ambiente.

Más del evento en Google

Más de Carlinhos Brown en Markarina

Ayer leía en bajolalínea una de las teorías de Seth Godin: la gente no compra lo que necesita, compra lo que quiere. Esta es la filosofía de las últimas campañas de Aquarius, en los que su principal mensaje es la imprevisibilidad del hombre.

En la anterior campaña de Aquarius se planteó el fin de la “Era del Marketing” para dar paso a la “Era Aquarius”. En ella se hacía referencia a los miles de consumidores de una bebida que se lanzó como deportiva y que hoy es consumida en todo tipo de ocasiones, sacando como conclusión que “la gente hace lo que le da la gana”.

Tras la campaña de la historia de Justo Gallego, ha venido la última campaña, en la que se presenta el lanzamiento de la botella de 20 cl. para hostelería.

En este spot se explica que se ha lanzado la botella para hostelería como demanda de los clientes, y termina diciendo: ahora qué ya tenemos esta botella mucha gente se la llevará para hacer deporte ¿somos imprevisibles?

En una reciente entrevista a Kotler en marketingprofs.com , se comentan la inefectividad de algunas estrategias y de los mensajes y soportes publicitarios convencionales.

Él apuesta por acciones del tipo: patrocinio, promociones below the line, product placement, galas de famosos,… y también apuesta por las técnicas de guerilla entre ellas el body advertising. Esta técnica consiste en tatuarse un logo en la frente, en la barriga o cualquier otro lugar,…

Me he puesto a indagar un poco en el tema del body advertising y parece que ya hay empresas tanto grandes como pequeñas que están probando esta nueva técnica.

También ya hay empresas especializadas en la comercialización de estos “soportes” como Human Billboard Advertising.

Evidentemente ya han salido algunas voces de alarma en contra de este tipo de publicidad. Las técnicas de guerrilla están muy de moda sobre todo en Estados Unidos, menos en Europa.
Veremos que alcance tienen,…