Por si estos días no lo has visto en los medios, Opel ofrece a sus potenciales clientes la posibilidad de probar de forma gratuita uno de sus coches durante tres días. Se trata de una promoción de ventas de magnitudes nunca vistas en el sector.

La prueba la están llevando a cabo en 40 países distintos. En España se han puesto a disposición de la promoción 4.500 vehículos.

En Alemania, Opel ha vendido un 2% de los vehículos probados a los usuarios que participaron en la campaña y espera obtener unos resultados similares en el resto de países donde se desarrolla. Ya veremos los resultados en nuestro país.

Carrefour ha lanzado una nueva cadena de supermercados llamada MAXIDIA.

El formato es de un supermercado de alrededor de 1.000 metros cuadrados, similar a: Mercadona, Caprabo, Consum, Eroski, Lidl, SuperPlus, Dia,…

Además de las nuevas aperturas, algunos supermercados Champion serán transformados en Maxidia. En Grecia hay algunas tiendas Maxi-Dia, según consta en un informe de Carrefour.

Habrá que esperar a ver el posicionamiento de este nuevo concepto y comprobar si hay mercado para todos.

Fuente: CincoDias

Estaba pensando estos días cual iba a ser el primer post para la categoría de publicidad, cuando el sábado haciendo zapping me encontré con un programa interesante (cada vez es más difícil que esto te suceda cuando ves la tele,…).

Se trata del programa de “Qué Idea”, que trata del mundo de la publicidad. Pusieron anuncios antiguos, anuncios no emitidos en España, alguna entrevista e información de algunos festivales de publicidad. Así que como me gustó mucho he decidido dedicarles el post a ellos. Además porque permite a personas que no están muy introducidas en el mundillo conocer algo más de este sector. Esperemos que tenga continuidad y en un canal que no sea de pago.

Lo hacen en Localia, en Valencia los sábados a las 20.00 h, supongo que en otras comunidades lo emitirán en otro horario.

El otro día cayó en mis manos un catálogo de “La Redoute” que es una empresa que se dedica a vender textil a través de esta vía. El catálogo tiene 750 páginas y tiene una serie de incentivos para asegurar una compra.

En este caso hay tres:

- Cheque descuento de 12 €
- Regalo de secador y complementos
- Regalo de una mochila

Probablemente en algunas compras la empresa perderá dinero con estos regalos, pero por el contrario se beneficia de obtener los datos de una persona que es susceptible a comprar de nuevo tanto a través de este catálogo como de otros.

En algunas ocasiones he tenido la oportunidad de diseñar campañas de marketing directo de empresa a empresa y la metodología es similar. Para llevar a cabo una buena acción de marketing directo tenemos que cumplir tres condiciones:

- Lenguaje sencillo y transparente
- Facilitar la respuesta (franqueo en destino, formulario prerellenado,…)
- Ofrecer un ventaja o incentivo (descuento, sorteo,…) a la persona que nos compra el producto

Además si tras el envío, llevamos a cabo una buena campaña de telemarketing el resultado mejora ostensiblemente.

Ayer por la tarde asistí a un evento organizado por Esic denominado “Hoy es marketing” , en el Palacio de Congresos de Valencia. A parte de ver a algunos compañeros de la escuela y profesores, también me enteré que se ha puesto en marcha el “Club de Marketing de Valencia”. La verdad es que se echaba en falta un colectivo así en nuestra ciudad, les deseo mucha suerte.

Los ponentes fueron 4 y en orden de aparición por empresa eran: Dell, Valencia 2007, Grefusa y Port Aventura.

De todas las conferencias a las que asisto siempre me gusta sacar algunas conclusiones que voy a tratar de comentar aquí.

En la ponencia de Dell, el Director Comercial para España y Portugal nos explicó el modelo de Venta Directa de Dell, la evolución de la empresa y cual es la estrategia para los próximos años. De Dell me gustaría destacar como tienen desarrolladas sus unidades de negocio, y es que en lugar de estar orientadas a marca o producto están segmentadas por tipología de cliente.

Esta segmentación podemos verla en su página web , en la que directamente en la Home nos redirige según el tipo de cliente que seamos: usuarios domésticos, pequeña empresa, mediana empresa, corporaciones y educación.

Alfonso Rodríguez, Director de Marketing de Valencia 2.007, nos introdujo al “city branding” o “city marketing”, que no es más que la apuesta que están haciendo las ciudades para posicionarse y aumentar el número de turistas de las mismas. Pudimos ver un video en el que se explicaba como la ciudad de Toronto está trabajando en el branding de su ciudad. En un primer paso se ha llevado a cabo una investigación a las ciudadanos de cómo quieren que sea su ciudad y de lo que les gusta de ella, para posteriormente mediante un análisis DAFO con la información recogida desarrollar una estrategia para la ciudad.

El Director de Estrategia de Grefusa expuso el modo en el que se había trabajado en los últimos años para desarrollar productos diferentes y la manera en la que se está estructurando su arquitectura de marcas. Y es que esta empresa ha crecido tanto en los últimos años que se hace necesario racionalizar algunas áreas de la misma. El principal mensajes fue “la provocación” que es la que hace que se puedan crear nuevos productos y desarrollos. Además pudimos ver un ejemplo de Gestión del conocimiento y de cómo fluye la información en esta empresa. Muy interesante.

De Port Aventura, vimos una presentación, en la que se mostró como en 10 años esta empresa ha evolucionado de un producto “parque temático” a un destino vacacional completo y cuales son las estrategias de futuro de este producto. Ha sido muy gráfico puesto que vimos ejemplos de spots publicitarios en los que pudimos ver la evolución en la comunicación según el producto ha ido cambiando.

En HP tienen nuevo CEO, Mark Hurd, anteriormente CEO de NCR. En una de sus primeras declaraciones que leí en Herald Tribune afirmaba lo siguiente: …Top priority will be on “improving operations, creating demand for our Technology and increasing shareholder value”…

De lo primero tampoco hace falta decir mucho y es que la reducción de costes y la reingeniería de procesos se hacen indispensables hoy en día en grandes corporaciones como esta. De lo último nada que comentar, puesto que en la mayoría de las misiones de multinacionales se encuentra esta sentencia o parecidas. En ellas el accionista es un cliente al que tenemos que venderle lo bien que lo hacemos y por supuesto incrementar el valor de su participación.

La que me gustaría comentar es la segunda “…creating demand for our Technology…” es decir esta empresa tiene a día de hoy un enfoque de ventas y no un enfoque de marketing. Según esto la organización debe tener como objetivo vender lo que se fabrica. Para ello dispondrá de la estructura necesaria para llevar a cabo este objetivo.

El enfoque marketing consistiría en fabricar la tecnología que nuestros clientes demandasen. Este enfoque, que es al que muchas empresas están orientándose no es fácil de implantar, puesto que supone darle la vuelta a la organización, colocando al cliente como primer punto en nuestro flujo de trabajo. En el enfoque ventas el cliente es el último del esquema.

Realmente, mal que nos pese, el enfoque ventas es el que de momento predomina en muchas empresas y el marketing que tenemos que hacer empieza cuando el producto ya está terminado. Primero tenemos que posicionarlo, después comunicarlo y si todo va bien al final terminamos vendiéndolo.

El otro día fui a un centro comercial a ver una película. Antes de la misma di una vuelta por la galería.

Es un centro comercial orientado al ocio y sobre todo hay locales de hostelería. De todos ellos me llamo la atención uno de ellos: “SuperPerro”, cafetería en la que el principal producto son los perritos calientes.

No me extrañé cuando observé que este localm, era el más vació de todos, probablemente porque el nombre del mismo tenga ciertas evocaciones al mejor amigo del hombre.

Es indudable que hoy todo está inventado y que crear una marca, a veces es muy costoso. Es recomendable tras hacer un “brainstorming” estudiar si los nombres que podemos elegir tienen alguna connotación negativa.