Citroën introduce en sus precios el pago por uso para atraer a nuevos clientes como los Millennials

Citroen-C4-CactusCitroën va a introducir una nueva fórmula de pricing con el lanzamiento del Citroën Cactus, un modelo destinado sobre todo a la gente joven con una estética algo disruptiva y con la posibilidad de contratar una modalidad de pago mensual que variará en función de los kilómetros que se le han hecho al coche.

Este nueva modalidad de precios es un tanto diferente de las convencionales y puede marcar una nueva tendencia en la industria del automóvil. La modalidad de contratos de renting o leasing no es nueva, pero si variabilizar el precio de la cuota mensual en función del uso, cuota que incluirá además el seguro y el mantenimiento.

¿Por qué pagar por un coche durante una época que no lo usas mucho? ¿Por qué pagar por un coche que no lo vas a usar casi? La respuesta a estas y otras preguntas similares son las que ha podido querer responder la marca introduciendo esta nuevo sistema de fijar precios.

El sector del transporte está experimentado cambios en los últimos años y estamos asistiendo al éxito de modelos de disfrute de un transporte sin necesidad de una propiedad como podrían ser el carsharing o modelos de compartir coche como Airbnb. Con esta fórmula Citroën crea una nueva categoría muy orientada a gente joven que esta perdiendo la necesidad de la propiedad pero no la de disfrutar de un producto o servicio en el momento que lo necesita.

Incluir el seguro y el mantenimiento asegura a la marca la venta de productos adicionales al coche que en el caso del seguro hacen terceras compañías y en el caso del mantenimiento, los clientes no siempre optan por el servicio oficial. Además puede utilizarse como argumento de venta de cara a gente que no se quiere complicar buscando un seguro o preocupándose de donde llevar el coche a la revisión.

La marca va a introducir esta fórmula de pago en varios países de Europa con el nuevo modelo Cactus y si tiene éxito es muy probable que la veamos en otros modelos y en otras marcas que lo puedan replicar. Los Precios dinámicos en función del uso llegan a la industria del automóvil tras llegar a otros muchos sectores en los últimos años, veremos como se desarrollan con esta prueba piloto de Citroën.

Vía: The Truth about cars




Oreo rellena galletas con impresora 3d y abre las puertas de la tecnología al gran consumo

oreo3d

Oreo ha presentado una máquina que imprime el relleno de sus galletas en el evento SXSW. La impresora está instalada en el interior de una máquina de vending y una docena de sabores.

Oreo es una marca que siempre ha destacado por sus innovadoras acciones de marketing, de hecho un producto y marca tan madura que se enfrenta a muchos competidores sólo tiene dos alternativas para sobrevivir que son innovación en producto y marketing para seguir estimulando la demanda. La impresión en 3D es algo que combina a ambas, en cuanto al producto le abre un campo bastante importante con esta nueva tecnología y en cuanto a marketing pues el simple hecho de esta acción ya ha tenido mucha repercusión en las redes.

Respecto la innovación en producto la “personalización” fundamentalmente añade valor y en una aplicación como el vending la empresa podría ser capaz de cobrar algo más por este tipo de producto fabricado al gusto del cliente. Y si valoramos la notoriedad de la acción, pues como siempre, todo lo que sea novedoso y además esté relacionado con la tecnología puede convertirse en algo que se difunde muy rápido a través de la red y las redes sociales y eso es lo que precisamente está pasando.

Las aplicaciones de la tecnología 3d no dejan de sorprendernos y la alimentación es una de ellas, en restauración se está experimentando con esta tecnología pero su aplicación al vending puede ser toda una realidad en pocos años tal y como nos ha mostrado el caso de Oreo. Muchas compañías ya están probando con máquinas de personalización de productos, como la propia Coca-Cola que está instalando máquinas para personalizar las bebidas como la que vi en Atlanta y que según mis informaciones ya ha llegado a restaurantes en Nueva York . La posterior compra de Coca-Cola de una empresa de cápsulas ya nos hace ver por donde quieren evolucionar.

Oreo ha abierto el melón de la impresión en 3d a las grandes empresas de alimentación ¿quién será los siguientes? ¿yogures, cafés, aperitivos con salsa, helados?

Vía Adweek

El Boca a Boca, Como Superdry usó el arma letal del marketing online

El boca a boca es una herramienta poderosa para cualquier departamento de marketing. El hecho de que 92% de personas confíen más en las recomendaciones de amigos que en la publicidad, hace que sea imprescindible aprovechar de esta táctica. El problema es que no se puede gestionar el boca a boca ya que la decisión de compartir o no compartir contenido esta en las manos de los usuarios.

Por lo tanto, como profesionales del marketing, la meta de crear contenido de valor que tal vez se convierte en contenido viral siempre debería estar entre nuestros objetivos.

Creando contenido viral

Para hacer que el público hable de tu marca online, es imprescindible crear contenido que pueda dar que hablar y que los usuarios lo compartan con sus contactos. El resultado deseado es el efecto bola de nieve, consiste en crear contenido interesante para que éste se comparta cada vez más. Un ejemplo de éxito viene de Coca-Cola y su campaña de personalización, un caso que ya hemos tratado en el blog.

Jonah Berger, uno de los autores principales en la creación de contenido viral ha desvelado claves para tener en cuenta a la hora de crear contenido viral online:

1. Contenido positivo es más viral que contenido negativo
2. Contenido que evoca emociones fuertes (positivo o negativo) es más viral que contenido sin emoción
3. Contenido útil y práctico se comparte

El Caso de Superdry

La marca de moda inglesa Superdry fue fundada en el año 2003, y en poco más de 10 años se ha establecido como una marca líder en el sector de la moda joven. Lo sorprendente es que la firma no ha gastado mucho dinero lanzando campañas de marketing integradas. El boca a boca ha servido para convertir la compañía en una marca internacional con ingresos de más de 360 millones de libras en 2013 a nivel mundial.

Algunas prendas de Superdry fueron usadas por famosos como Nicole Scherzinger y David Beckham quienes lucieron una camiseta en algún evento. Todo esto significa publicidad gratis para la marca que luego se replica a la web a través del social media, con mucha importancia de Twitter.

El enfoque también sirve para entrar en nuevos mercados, como India, con la campaña Tweet Fuel. El objetivo era conducir un Morgan Roadster digitalmente, de Londres a Mumbai utilizando los tweets como gasolina. Los usuarios simplemente habían que seguir Superdry India y crear un tweet utilizando el Hashtag #SuperDrive mencionando adonde irías en el Morgan Roadster.

tuitfuel

La campaña fue un éxito y sirvió para lanzar la marca en el subcontinente generando los siguientes resultados:

• Alrededor de 2.600 tweets
• Más de 5,4 millones de impresiones
• Alcanzó un audiencia de 1,5 millones de personas en tan solo 5 días

Superdry también ha utilizado el boca a boca en Sudáfrica durante el caloroso verano cuando una furgoneta de helados distribuyó helados gratis en lugares populares de Cape Town. Un truco público es ideal para crear un sentimiento positivo, sobre todo cuando se habla de cosas gratis, como en este caso el helado. Las redes sociales hacen que los afortunados compartan el hecho de que hayan recibido un helado gratis.

El sentimiento positivo es beneficial para la marca y los clientes aprecian el hecho de que tu interés no es solo vender, vender y vender. Además, realizando eventos así generan contenido inestimable para su blog y plataformas de social media.

Claves

En resumen los puntos que deberíamos tener en cuenta son:

• El boca a boca es una pieza imprescindible en una campaña de marketing online
• El contenido debe de ser positivo, evocar emociones fuertes y ser útil para aumentar la posibilidad de convertirse viral
• Plataformas como twitter pueden ayudar a conquistar nuevos mercados, siempre y cuando el contenido sea relevante

Tienes 15 días y 5 motivos para presentar tu proyecto emprendedor en Lanzadera

Durante los últimos años la necesidad de transformar nuestro modelo económico ha hecho que muchas personas se hayan lanzado a emprender, recuerdo que ya hace años escribí un post sobre la necesidad de apoyar a emprendedores y exportadores para salir de la crisis. Aunque todavía tenemos que mejorar y continuar transformando nuestra mentalidad y carácter de sociedad emprendedora, están desarrollándose iniciativas muy interesantes como la de Juan Roig y su proyecto de apoyo a emprendedores llamado Lanzadera.

Como valenciano es un proyecto que he seguido de cerca desde la primera edición porque como ya comenté en su momento es una forma de desarrollar la responsabilidad social apoyando la generación de nuevo tejido empresarial, que es precisamente lo que nos falta en nuestro país. Algunos de los proyectos del año pasado como la Academia de la Ciencia Science Fantasy van creciendo o la marca de ropa interior Baravento. Si todavía no tienes claro si presentar tu idea a Lanzadera, te invito a que reflexiones sobre 5 motivos para hacerlo.

Entorno de Trabajo y networking. Vas a trabajar en un entorno creado para emprendedores, en el que podrás compartir experiencias con otros emprendedores como tú y quien sabe quizás salga de ahí otra idea.

Apoyo y mentorización. Las grandes ideas muchas veces necesitan ser complementadas por la voz de la experiencia y personas que te den una opinión desde otro punto de vista. El equipo de Lanzadera está formado por Directivos de primer nivel.

Duración del programa. Tienes 11 meses para trabajar en tu idea dentro de la aceleradora, con tu esfuerzo, ese tiempo te puede dar para mucho si lo aprovechas.

Apoyo en esos temas tan farragosos como la contabilidad, la asesoría legal, laboral,… para que emplees tu tiempo en lo verdadaremente importante, en acelerar tu idea de negocio.

Soporte económico. Por supuesto disponer de hasta 200.000 € puede ser lo que catapulte tu idea al éxito.

Te piden dedicación completa y que vengas a vivir a la ciudad de Valencia. El plazo de inscripción finaliza el 28 de febrero y puedes hacerlo a través de su página web www.lanzadera.es Te quedan 15 días

Las implicaciones del boom de los contenidos en la estrategia de marketing

marketingcontenidosDurante los últimos años hemos asistido a la generalización del marketing de contenidos y muchas empresas ya le dedican recursos dentro de sus presupuestos de marketing y de las responsabilidades de sus equipos. Los primeros que desarrollaron una buena estrategia de marketing de contenidos tienen terreno ganado porque ya los tienen posicionados, tienen muchos enlaces entrantes y muchos seguidores en sus redes sociales si las han utilizado.

Dentro de la creación de contenidos por parte de una empresa, yo sigo siendo firme creyente en el blog como herramienta de marketing, que puede servir como campo base de los contenidos más importantes que vayamos a desarrollar.

Por tanto, ya no vale con sólo desarrollar contenidos porque sí, hay que pensar cuál va ser la estrategia que vamos a desarrollar para ser diferentes en nuestro sector teniendo en cuenta algunos factores como estos.

Competidores. Analiza que hacen tus competidores y decide como te puedes diferenciar de ellos, en algunos sectores es realmente complicado, pero en muchos otros existen multitud de oportunidades. Hace poco analizábamos el caso Leroy Merlin que puede servirte como guía de que hace una empresa como esa.

Lanzar cuando toca. En muchas ocasiones se lanza un blog o una página web con muy poco contenido y cuando llega los potenciales clientes puedes defraudarles, yo soy partidario de llenar algo bien antes de lanzarlo y promocionarlo.

Contenido original y relevante que sea de interés para tus lectores, de lo contrario corres el peligro de no aportar ningún valor y que no vuelvan a tu página.

Calidad vs. Cantidad. Focaliza tus recursos en producir contenidos de calidad, serán mucho más compartidos y tendrán mucho más éxito que si vas produciendo y empaquetando contenidos pobres.

Clientes. Crea contenido con tus clientes, a ellos les aportan notoriedad y a ti te dan credibilidad. Desarrolla estrategia de promoción conjunta de ese tipo de contenidos.

Colaboradores. Promueve que los colaboradores de tu organización te ayuden a crear contenidos, explica la importancia que tienen a la hora de vender. Si es necesario introduce elementos motivadores como concursos para tus colaboradores.

Cobranding. Si conoces empresas complementarias a la tuya, genera contenido con ellas que os puedan servir a los dos.

La estrategia de marketing de contenidos debe estar alineada con el resto de la estrategia de marketing. Tienes que crear, pero ser diferente pensando en todos estos factores. ¿se te ocurre alguno más?

5 empresas que deberían tener muchos propósitos para 2014

Para este nuevo año que comenzamos muchas empresas deberían ya tener marcados sus propósitos y objetivos. Aunque pueda parecer mucho un año es un ciclo muy corto y normalmente muchas organizaciones marcan sus propósitos en planes a 2 ó 3 años vista en planes estratégicos.

2014PROPOSITOS

Algunas empresas y marcas corren el riesgo de desaparecer o empezar a sufrir si no tienen claro su rumbo y hacia donde van. Estas son algunas de ellas:

Blackberry, empresa que fue responsable de la masificación de los smartphones en el entorno corporativo, sufre hoy y mucho porque le han adelantado por la derecha y la izquierda. ¿nos sorprenderá con algún producto nuevo este año? ¿la comprará alguien?

Microsoft. Surface no ha tenido el éxito que esperaba y Windows 8 tampoco, antes los usuarios no tenían alternativas, ahora cada vez más. ¿qué hará este gigante este año para volver a la senda del éxito?

Apple. Gran empresa que sigue conservando grandes números pero que está viendo como está perdiendo posiciones en categorías que ha creado ella como las tabletas. ¿creará alguna nueva categoría? ¿será capaz de volver a adelantar a sus competidores?

Facebook. Se empieza hablar demasiado sobre la fuga de usuarios a otras redes sociales y entornos. Aunque sigue siendo la líder, pero ya hemos visto grandes líderes caer ¿qué hará esta red para no perder el liderazgo?

Tu empresa, sí, sí la tuya, tanto tiempo leyendo sobre los demás y ¿qué hay de lo tuyo? ¿qué te has propuesto para el año? El entorno competitivo cada vez es más dinámico, los hábitos de los clientes cambian y tú tienes que reaccionar o te puede pasar como los de arriba. Nada es para siempre. ¿ya has preparado tu año?

El internet de las cosas es una oportunidad para nuevos productos y negocios

Durante los dos últimos años hemos ido escuchando noticias sobre lanzamientos de objetos domésticos que pueden conectarse a internet para interactuar con las personas y ofrecerles un valor que hasta ahora era imposible de dar.

La innovación en este tipo de objetos ha venido tanto de grandes corporaciones como de otros recién llegados, como el termostato Nest que ha sido uno de los productos que representa mejor el internet de las cosas o iniciativas myLifter (el de la imagen) que se encuentran en plena fase de crowdfounding. Empresas como Bosch han anunciado la creación de nuevas divisiones que tengan el objetivo de conectar sus productos con el cliente. El internet de las cosas va a suponer la siguiente revolución tecnológica de nuestras vidas y constituye una oportunidad para empresas.

mylifter-310x185

Estamos hablando de una cantidad de conceptos que pueden ir desde algo tan sencillo como la conexión de un electrodoméstico con tu móvil, la conexión de un hogar entero o de una oficina, hasta algo de ciencia ficción como que tu nevera te recomiende que comer en función de las calorías que has consumido un día según el seguimiento de tu actividad a través de una pulsera como Fitbit o de un móvil.

En el mercado se pueden comprar ya algunos productos que disponen de conectividad como básculas, calefacciones,… que van introduciéndose en el mercado poco a poco. Evidentemente la adopción de estas tecnologías va también con las generaciones, las hay que los adoptarán de forma casi natural y generaciones que les costará mucho más.

Pero lo que está claro es que el internet de las cosas llegará para quedarse y los directivos de muchas organizaciones deberían pensar algunas de las siguientes cuestiones en sus planes estratégicos de los próximos años:

¿Qué valor aportar? Antes de lanzarse a cualquier aventura de desarrollo de estas características habría que pensar que valor queremos aportar y preguntar al cliente como lo percibiría y cuanto estaría dispuesto a hacer por ello.

¿Cómo crearlo? La tecnología no forma parte del ADN de muchas organizaciones y por tanto es necesario ver cómo y con qué recursos lo quieren hacer: internos, externos ¿ambos? Es posible que las tecnologías ya existan y las hayn creado terceros y por tanto lo más ágil y rápido puede ser realizar una adquisición ya realizada.

La tecnología se ha introducido en la empresa desde muchos ángulos: los procesos, la comunicación, la interacción con el cliente, los productos,… y con esta vuelta de tuerca más puede dejar a muchas empresas fuera y puede lanzar a otras y generar nuevas oportunidades para terceros. De nuevo una oportunidad qué algunos aprovecharán y otros dejarán pasar ¿qué opinas?